PROBLEMA Sfondo nero chiudendo forzatamente una cartella che non rispondeva

[GiGGa]

Ciao a tutti, ho un piccolo problemino.

Non mi ricordo cosa stavo facendo ma ad un certo punto un cartella non rispondeva e cliccando sulla X e/o chiudendo l'applicazione nella lista dei processi attivi sullo schermo diventa tutto nero come nell'allegato e tasto destro sullo sfondo o tasto Windows non funzionavano: quale può essere la causa?

Poiché il portatile è nuovo cosa mi consigliate di fare come manutenzione software? Cosa tipo deframmentazione, punti di ripristino.... cose del genere

 

[_df]

Riavviando il problema si ripresenta?

 

[GiGGa]

Mi sono dimenticato di dire che successivamente ho dovuto spegnere forzatamente tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione e al successivo riavvio il SO c'ha messo un bel po' ad avviarsi (di solito è questione di secondi)

E' successo più giorni

 

[Il cecchino Jackson]

Ma quindi ora che problema hai? Sei ancora a sfondo nero???

 

[GiGGa]

Ore nessun problema ma vorrei sapere il perché è successo più volte e cosa posso fare la prossima volta per eliminare questo problema.