Ciao a tutti, mi scuso in anticipo se sto sbagliando sezione.
In questi giorni sto facendo il passaggio Fastweb -> TIM. Questa mattina la TIM avrebbe dovuto installare il suo modem, ma per una serie di motivi ho posticipato la data.
Mi trovo quindi con il modem fastweb e la bolletta pagata fino al 14 Dicembre.
Tuttavia da questa mattina non posso più ricevere chiamate sul mio numero fisso.
Dopo avere speso tutto il pomeriggio al telefono, un operatore Fastweb mi informa che i miei servizi sono stati dimezzati perchè entrato in migrazione.
Qualcuno sa dirmi se l'operatore sta avendo un comportamento lecito, oppure faccio male ad essere sconvolto ?
In questi giorni sto facendo il passaggio Fastweb -> TIM. Questa mattina la TIM avrebbe dovuto installare il suo modem, ma per una serie di motivi ho posticipato la data.
Mi trovo quindi con il modem fastweb e la bolletta pagata fino al 14 Dicembre.
Tuttavia da questa mattina non posso più ricevere chiamate sul mio numero fisso.
Dopo avere speso tutto il pomeriggio al telefono, un operatore Fastweb mi informa che i miei servizi sono stati dimezzati perchè entrato in migrazione.
Qualcuno sa dirmi se l'operatore sta avendo un comportamento lecito, oppure faccio male ad essere sconvolto ?