Senza adsl ogni 2 settimane

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m0r

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Salve ho una linea telecom 7mb e da un anno a questa parte sono rimasto moltissime volte senza linea adsl, in genere ogni due settimane sempre verso il fine settimana ma é capitato anche dentro la settimana e con frequenza minore di due settimane, ogni volta chiamo e nel giro delle loro 48 ore esclusi sabato e domenica risolvono.
Ho parlato con il tecnico telecom il quale tempo fa mi disse di aver cambiato una cosa senza specificare cosa e che era tutto risolto (bugia) il problema si é ripresentato... un altro di quelle ditte che lavorano in subappalto a telecom mi ha detto che non riescono a capire cosa c'é che non va, tutto questo é un po snervante, anche oggi sono senza e sto scrivendo dallo smatphone...
Abito molto vicino alla centrale e ho parametri ottimi.
Che ne pensate? Consigli?
 
Salve ho una linea telecom 7mb e da un anno a questa parte sono rimasto moltissime volte senza linea adsl, in genere ogni due settimane sempre verso il fine settimana ma é capitato anche dentro la settimana e con frequenza minore di due settimane, ogni volta chiamo e nel giro delle loro 48 ore esclusi sabato e domenica risolvono.
Ho parlato con il tecnico telecom il quale tempo fa mi disse di aver cambiato una cosa senza specificare cosa e che era tutto risolto (bugia) il problema si é ripresentato... un altro di quelle ditte che lavorano in subappalto a telecom mi ha detto che non riescono a capire cosa c'é che non va, tutto questo é un po snervante, anche oggi sono senza e sto scrivendo dallo smatphone...
Abito molto vicino alla centrale e ho parametri ottimi.
Che ne pensate? Consigli?

Vedi se gli altri operatori ti coprono in ULL, è inutile rimanere con telecom se non ti riescono a risolvere il problema
https://sites.google.com/site/faqadsl/quale-adsl-scegliere/sono-in-ull
 
Vedi se gli altri operatori ti coprono in ULL, è inutile rimanere con telecom se non ti riescono a risolvere il problema
https://sites.google.com/site/faqadsl/quale-adsl-scegliere/sono-in-ull

Purtroppo la sola copertura in ull é telecom fino a 7mb. in atm...
Sai se é possibile richiedere un cambio fisico di porta su un altro Mux?
Questo secondo me va sempre in blocco e loro non fanno altro che resettare manualmente senza ricercare il problema o sostituire l'hardware difettoso
 
Purtroppo la sola copertura in ull é telecom fino a 7mb. in atm...
Sai se é possibile richiedere un cambio fisico di porta su un altro Mux?
Questo secondo me va sempre in blocco e loro non fanno altro che resettare manualmente senza ricercare il problema o sostituire l'hardware difettoso

se avevano il dslam ETH bastava chiedere la 10mb ma se c'è solo quello ATM devi insistere con l'assistenza per il cambio
 
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