PROBLEMA Schermo nero dopo aggiornamento driver scheda video

[Giampa46]

Ciao a tutti, ho un problema con il mio portatile preso neanche due mesi fa.
Ho aggiornato i driver della scheda video AMD dal sito e quando ha finito riavviando il computer, la schermata rimane nera!
Nello schermo si vede solo il cursore muoversi e basta con sfondo nero.
Questo avviene dopo la scritta del computer(hp) e poi tutto nero!
Il problema ancora più grave é che non riesco nemmeno ad andare in modalità provvisoria ne tanto meno schiacciare altri tasti! Non so più dove sbattere la testa! Grazie in anticipo per un eventuale risposta!

 

[mr.frizz]

benvenuto
se fai un ripristino?
in ogni caso prendi i drivers dal sito hp...

 

[Giampa46]

Il problema é che non saprei come fare il ripristino , questo PC l'ho preso online e non mi hanno fornito nessun CD windows o del PC stesso! Comunque lo so ,dovevo aggiornarlo dal sito del hp e non dal sito scheda video.. Ma non pensavo sarebbe accaduto questo avendolo già fatto la stessa cosa in altri PC!

 

[mr.frizz]

il ripristino lo fai premendo una combinazione di tasti all avvio ;)
parte una schermata apposita...
modello esatto di hp?

 

[Giampa46]

Il modello é hp 15-ba054nl.. Ho provato con qualsiasi tasto ma non mi fa fare niente! Mi fa vedere all'accensione la scritta hp dopodiché rimane fissa una rotella caricando e la freccetta con schermo nero! Mai capitata una cosa del genere ahah

 

[mr.frizz]

nel bios riesci ad accedere?

 

[Giampa46]

No mr.frizz.. Non mi fa fare niente! Sennò l'avrei già ripristinato :(

 

[mr.frizz]

è in garanzia?

 

[Giampa46]

Si l'ho preso due mesi fa!

 

[mr.frizz]

allora fai reso ;)

 

[Giampa46]

Se riesco a risolvere in qualche modo é meglio.. Visto che dovrei spedirlo e chissà quanto ci vorrà! Comunque grazie per la tua disponibilità.. Mercoledì lo porto a far vedere.. :) se risolvo scrivo la soluzione qui magari potrà essere utile a qualcun'altro con lo stesso problema!