PROBLEMA Schermata nera e riavvio del pc mentre gioco

Pubblicità
S

Sun01

Nuovo Utente
Messaggi
23
Reazioni
2
Punteggio
24
Buonasera ragazzi, mentre gioco a giochi con elevate prestazioni o anche a giochi di vecchie generazioni ho il problema che la schermata del gioco si blocca, seguita poi da una schermata nera e per concludere in bellezza con il computer che si riavvia in automatico. ho portato il pc in assistenza e mi hanno comunicato che il problema poteva essere dovuto alle alte temperatura del pc (era da circa 3 anni che non cambiavo la pasta termica della CPU). Dopo opportuni test fatti anche da me nel loro studio, mi hanno confermato che il pc era tutto apposto. Ultimamente mi si è presentato nuovamente lo stesso problema. Le temperature sono ok, ma se prima una volta che si riavviava il pc non mi dava piu problemi, adesso si blocca e si riavvia di continuo (almeno 2 o 3 volte in una sessione di gioco di 2 ore). Quindi volevo chiedere aiuto a voi per riuscire a capire per quale motivo sto riscontrando questo problema anche perchè ho paura che con tutti questi blocchi e riavvii, possono creare dei danni ai componenti del pc.

Edit. ho riportato il pc in assistenza ma mi hanno riferito che non hanno riscontrato i problemi che sto avendo io...
Vi lascia qui sotto la build del pc:
CPU: https://amzn.to/2SB0Xlu
Dissi: https://amzn.to/2u2kl0n
Scheda madre: https://amzn.to/2SzSnDp
Ram: https://amzn.to/2QriLwC
PSU: https://amzn.to/2Sy7sW4
Case: https://amzn.to/364Qpi9
HDD: https://amzn.to/37j00lL
GPU: nvidia MSI 1660 ti armor
SSD: Samsung 870 EVO SSD
Scusate se vi linko i componenti direttamente da amazon ma mi è stato piu facile copiare ed incollare la build che mi avevate proposto e che attualmente uso ancora (tranne per ssd che ho dovuto cambiare in quello che vi ho indicato).
Se ho saltato qualcosa vi chiedo scusa ma non sono molto pratico di computer ma sono a vostra completa disposizione per qualsiasi domanda
 
Per cominciare farei un memtest. Se è tutto Ok, sarebbe da testare l'alimentatore magari provandone un altro e stressando nuovamente il sistema per vedere se il problema si ripresenta. Poi controlla con Crystal Disk che lo stato dei dischi sia OK.
Scollega dal PC qualunque cosa non siano mouse e tastiera se hai altre periferiche collegate e riprova.
 
Lando79 ha detto:
Per cominciare farei un memtest. Se è tutto Ok, sarebbe da testare l'alimentatore magari provandone un altro e stressando nuovamente il sistema per vedere se il problema si ripresenta. Poi controlla con Crystal Disk che lo stato dei dischi sia OK.
Scollega dal PC qualunque cosa non siano mouse e tastiera se hai altre periferiche collegate e riprova.
Clicca per espandere...
provo a fare tutto quello che mi hai detto. oltre al mouse e tastiera non c'è nient' altro collegato al pc. Non ho altri alimentatori, anzi ho letto in giro che può anche essere questo il problema quindi stavo valutando l'idea di comprarne uno nuovo ma prima volevo fare dei test nello specifico su quello già presente nel pc. Inizio con memtest se è tutto ok provo crystal disk che hanno gia provato davanti a me in assistenza senza dare problemi.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
allora, per crystaldisk mi da che sia SSD che HDD sono in buono stato. per il memtest devo provare domani dopo lavoro perchè a casa in questo momento non dispongo di una chiavetta "sicura" in caso di virus o altre schifezze. scusate ma sono veramente ignorante nel campo dei pc
--- i due messaggi sono stati uniti ---
come faccio a testare un alimentantore per vedere se funziona bene o ha problemi? c'è un programma per questo tipo di controllo?
 
Ultima modifica:
se può esservi utile vi ho fatto uno screen degli ultimi eventi del pc
 

Allegati

  • problema.webp
    problema.webp
    54.8 KB · Visualizzazioni: 13
Per la RAM potresti provare ad usare il PC con un banco alla volta per vedere se è uno dei due a causare il problema.
Per quanto riguarda l'alimentatore non c'è modo di testarlo via software, va sostituito e provato un altro.
 
Lando79 ha detto:
Per la RAM potresti provare ad usare il PC con un banco alla volta per vedere se è uno dei due a causare il problema.
Per quanto riguarda l'alimentatore non c'è modo di testarlo via software, va sostituito e provato un altro.
Clicca per espandere...
sono negato con queste cose ma mi potresti linkare un buon alimentatore in sostituzione di quello che già ho? anche se vado a spendere dei soldi preferisco fare dei test sull' alimentato dato che in quasi 3 anni e mezzo di utilizzo spesso saltava via la corrente e quindi qualche problemino poteva averlo causato
 
intendo tenere questa build fino a dicembre per passare ad una build più avanzata. Però comunque per sicurezza vorrei tenere questo pc da parte. Visto che ci possono essere problemi di cali di tensione o altro (non sempre) questo alimentatore può sopportare tutti questi eventi?
 
Se hai cali di tensione o sbalzi in casa devi affiancare al PC un buon gruppo di continuità. L'alimentatore da solo non può garantirti di non avere problemi se ci sono eventi come quelli che descrivi e con una certa frequenza.
 
per un ups stavo pensando di affiancarlo alla prossima build sicuramente, anche se ho grande paura che va a finire come l'ultima volta che ne ho avuto uno comprato in un negozio di assistenza... dopo 2 mesi di utilizzo mi ha iniziato a dare i problemi che vi avevo elencato sopra ma per l'assistenza non potevano essere causati dall' UPS
--- i due messaggi sono stati uniti ---
questo qui era UPS che mi avevano detto di utilizzare con il pc

UPS ERA PLUS STRIP 1000 TOGETHER ON

UPS ERA PLUS STRIP 1000 TOGETHER ON. Line interactive plus technology. Dimensions 20x10x34,5 cm, weight 4,4 kg, Backup time up to 20 min. Designed for PCs, printers, telematic cash registers and pos. It has 4 schuko/italian 10A type outputs protected against blackout, overvoltages and...
www.tecnoware.com
--- i due messaggi sono stati uniti ---
scusate se la tiro sulle lunghe ma questa situazione mi sta snervando seriamente, adesso procedo all'acquisto di quell'alimentatore e provo a fare delle prove.
 
Ultima modifica:
Bisogna vedere cosa ti hanno venduto allora.
Quando dovrai rifare l'acquisto io personalmente ti suggerisco APC che ovviamente ha il suo costo.
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top