Schermata nera dopo accensione

[Eva88]

Salve,
da poco tempo a questa parte dopo aver acceso il pc ( hp pavilion dv5 1199 el con Vista) e inserito la password non mi visualizza il desktop, vedo solo una schermata nera con la freccina bianca del mouse; impiega a volte anche 4-5 min prima di arrivare al desktop. Per velocizzare il tutto vado su task manager e vedo che per gran parte la Cpu è occupata da "Processo di inattività del sistema" e in parte da processi svchost.exe
Quale potrebbe essere il problema?
grazie!

 

[peppe990]

ma il sistema operativo è orginale?

EDIT: arrivato al desktop vedi tutto normale? nessuna anomalia?

 

[Eva88]

Sì, il sistema operativo è originale e quando arrivo sul desktop vedo tutto normalmente.

 

[peppe990]

Hai provato a fare un ripristino di sistema?

 

[Eva88]

Guarda, ti dirò che nelle ultime due volte che lo accendo questo lavoro non me lo fa più, incredibile..nel caso gli girassero di nuovo, in che consiste il ripristino del sistema? (se è troppo lungo lasciami pure un link)

 

[peppe990]

Basta che vai in pannello di controllo - backup e ripristino ;)

 

[Eva88]

E che succede? cioè, mica è una specie di formattazione vero?

 

[peppe990]

Porti il pc alla data prima che ti sucedesse questa anomalia. Naturalmente fai una copia di tutti i tuoi file più importanti per evitare sorprese

 

[Eva88]

Ok ho capito, grazie per avermelo spiegato!
nel caso facesse di nuovo le bizze so cosa fare..
grazie peppe!

 

[peppe990]

Tentare un ripristino di sistema in quanto la causa, secondo la mia opinione, è un malfunzionamento del sistema operativo :sisi:
Poi se questo tentativo non va noi siamo qui :ok:

 

[Eva88]

Grazie ancora!!

 

[peppe990]

Prego ;)