PROBLEMA Schermata nera all'avvio col solo puntatore visibile

[Dino Di Grigoli]

Salve, spero di aver scelto la sezione più adeguata.

Come da titolo ho un problema al portatile, all'avvio dopo il logo del produttore appare una schermata nera con il solo puntatore visibile e non riesco a fare nulla.

Ho già cercato soluzioni su internet, il problema esiste ma le soluzioni non sono compatibili.

ho provato a premere ctrl+Alt+Canc ma non succede nulla,
ho provato ad accedere in bios ma non riesco, anzi quando provo a premere una delle f a lungo il Pc inizia ad emettere un rumore acuto che si ripete.
Cosa posso fare? Purtroppo non ricordo le specifiche del mio portatile, è un HP di un 5 anni fa di fascia medio-alta originariamente montava w7 poi ho aggiornato a w8.1 pro (originale) e tutto sommato non mi ha mai dato problemi.
Inoltre ho letto che a volte capita in seguito ad un aggiornamento, ma da un po' di mesi a questa parte ho disattivato gli aggiornamenti automatici.

Spero di esser stato chiaro nell'esposizione e di poter ricevere al più presto un aiuto, grazie in anticipo!

 

[Viktor_]

Spegni il pc, poi accendilo e schiaccia ripetutamente F10 per entrare nel bios. Prova a entrare in modalità provvisoria, il procedimento é lo stesso ma al posto di F10 premi F8.

 

[Dino Di Grigoli]

Spegni il pc, poi accendilo e schiaccia ripetutamente F10 per entrare nel bios. Prova a entrare in modalità provvisoria, il procedimento é lo stesso ma al posto di F10 premi F8.

Ho provato ma non riesco ad accedere al bios..
Avrei il cd di installazione di w8.1 potrei sfruttarlo in qualche modo?

 

[Viktor_]

Sì, il cd é molto utile. Prima di inserirlo devi però cambiare l'ordine di boot e mettere l'unità ottica in cima, inserendo il cd e non cambiando niente nel bios parte windows dall'hard disc. Prova a tenere premuto shift e schiacciare ripetutamente F10 all'avvio.
Una volta che visualizzi il cd puoi riparare il sistema. Nella prima schermata trovi la voce "installa" e "ripristina". Scegli quest'ultima e poi risoluzione problemi>opzioni avanzate>ripristino automatico>windows 8

 

[Dino Di Grigoli]

Sì, il cd é molto utile. Prima di inserirlo devi però cambiare l'ordine di boot e mettere l'unità ottica in cima, inserendo il cd e non cambiando niente nel bios parte windows dall'hard disc. Prova a tenere premuto shift e schiacciare ripetutamente F10 all'avvio.
Una volta che visualizzi il cd puoi riparare il sistema. Nella prima schermata trovi la voce "installa" e "ripristina". Scegli quest'ultima e poi risoluzione problemi>opzioni avanzate>ripristino automatico>windows 8

anche premendo shift+f10 non succede nulla.. Serve per fare partire il cd all'avvio?
e con ripristina andrebbe a prendere un punto di ripristino? Oppure formattazione?

 

[Viktor_]

Andando nel menù di ripristino il dvd prova a risolvere i problemi di windows, non tocca ne punti di ripristino ne tenta di formattare (e ci mancherebbe).
É probabile che il tuo problema sia dovuto a qualche driver che si é aggiornato automaticamente in modo errato.

 

[Dino Di Grigoli]

[AGGIORNAMENTO]

si è appena acceso, come se non fosse successo nulla.. Avevo solo tolto la batteria provando ad avviarlo col solo cavo ma non ha dato ugualmente risultati, quindi ho rimesso la batteria ed ho provato a riaccendere ed è partito