PROBLEMA schermata blu dopo 15 minuti circa

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DoomMark

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Salve a tutti, ho un grosso problema: da oggi pomeriggio il pc inizia a lanciarmi schermata blu con annesso riavvio ogni 15 minuti circa; ho fatto un analisi con bluescreenviewer e in tutti i crash il file che causa problemi è ntoskrnl.exe.
Il pc è nuovo (2 settimane di vita, configurazione in firma) quindi escluderei problemi relativi ad hardware (anche perchè altrimenti li avrei avuti dal primo giorno, vi pare?)
Che potrebbe essere?
 
Federico83 ha detto:
ciao scarica whocrashed e posta il risultato della lettura del file dmp
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Intendi questo?

On Tue 02/04/2013 10:42:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040213-17752-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C40)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF6837F7EC498, 0x0, 0xFFFFF80002EC659B, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 02/04/2013 10:42:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF6837F7EC498, 0x0, 0xFFFFF80002EC659B, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



EDIT:
Ci tengo a precisare che ultimamente l'errore mi appare solo quando apro qualche videogioco o programma, e non più ogni tot orario.
Ci tengo anche a precisare che da quando ho questo errore google chrome mi crasha in continuazione senza motivo
 
Ultima modifica:
ciao a leggere il bugcheck 0x50 sembra essere la ram ad avere problemi fai girare qualche ora memtestx86+
 
DoomMark ha detto:
Ho fatto il test e risultano circa 16000 errori... possibile? Ho notato anche che sotto c'erano moltissimi codici evidenziati in rosso... Cosa posso fare?
Clicca per espandere...

quanti banchi di ram hai? se la risposta è due devi trovare il colpevole tra i due e quindi provvedere alla sostituzione
 
I due banchi ram erano venduti nella stessa confezione, nel caso in cui il colpevole fosse soltanto un banco, l'altro posso tenerlo o per utilizzare la garanzia devo mandare indietro entrambi?
 
DoomMark ha detto:
I due banchi ram erano venduti nella stessa confezione, nel caso in cui il colpevole fosse soltanto un banco, l'altro posso tenerlo o per utilizzare la garanzia devo mandare indietro entrambi?
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Penso solo quello difettoso, comunque ti consiglio di chiedere presso il negozio da cui li hai comprati.
 
Ho provato un banco per volta, in un banco, mi segnalava un infinità di errori, e caricato windows mi dava schermata blu dopo neanche 2 minuti, con l'altro ho fatto un intera passata, non mi ha segnalato errori e sembra non crashare (sto scrivendo con solo quel banco); mi conviene fare più passaggi a questo banco o va bene così?
 
DoomMark ha detto:
Ho provato un banco per volta, in un banco, mi segnalava un infinità di errori, e caricato windows mi dava schermata blu dopo neanche 2 minuti, con l'altro ho fatto un intera passata, non mi ha segnalato errori e sembra non crashare (sto scrivendo con solo quel banco); mi conviene fare più passaggi a questo banco o va bene così?
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Se proprio vuoi andare tranquillo fai un'altra passata con quello che sembra a posto, lasciando che il programma faccia tutti i test.
Comunque sai già che il primo banco va cambiato.
 
Oggi è riapparsa nonostante avessi solo il blocco ram buono!!! però forse è andato in crash per ram insufficiente dato che avevo molti programmi aperti...
Ho fatto un'altra volta il test con memtest ma , nonostante 2 passate, nessun errore; credo due bastassero dato che avevo il pc acceso da 4 ore e ci avevo anche giocato (quindi credo ram già calda).

ecco l'errore stavolta:
[FONT=Segoe UI, Arial]On Fri 05/04/2013 15:04:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040513-25209-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]ntoskrnl.exe[/FONT] (nt+0x75C40)
Bugcheck code: 0x20 (0x0, 0xFFFF, 0x0, 0x1)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft® Windows® Operating System[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an asynchronous procedure call (APC) was still pending when a thread exited.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]On Fri 05/04/2013 15:04:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]ntkrnlmp.exe[/FONT] (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x20 (0x0, 0xFFFF, 0x0, 0x1)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT[/FONT]
Bug check description: This indicates that an asynchronous procedure call (APC) was still pending when a thread exited.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. [/FONT]
 
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