PROBLEMA scheda video msi gt 1030 difettata?

[marvellamas]

Salute a tutti
ho acquistato on line una scheda video come da oggetto

msi geforce gt 1030

la scheda madre su cui l'ho montata e' una

gigabyte GA-H61MA-D2V

l'ho installata nel case e collegata tramite hdmi
purtroppo il pc non va oltre la schermata del caricamento bios e se provo ad accedervi mi nega la possibilità e continua a riavviarsi a ciclo continuo emettendo il bip e non facendo piu' nulla
la ventolina della scheda video non gira
ho qualche giorno di tempo per restituire la scheda video ma non vorrei rinunciarci
quindi la domanda e'
-non e' compatibile con la scheda madre o e' difettata?
aiutatemi per favore
marcello

 

[marvellamas]

aggiornamento
ho aggiornato il bios
il pc e' partito
pero' quando ho provato ad installare i driver della scheda video
al primo passaggio ovvero verifica dei requistiti di sistema il processo si blocca e appare requisiti grafici non compatibili
suppongo che non sia risolvibile
confermate?

 

[mr.frizz]

ciao e benvenuto
fai tutti gli aggiornamenti di windows prima di installare i drivers

 

[marvellamas]

windows era aggiornato
purtroppo ho rinunciato all'installazione e l'ho restituita per non correre il rischio di avere una scheda inutilizzabile
grazie comunque

chiudo il topic?

 

[mr.frizz]

come vuoi
però sappi che quando ci sono di questi problemi, è sempre qualche aggiornamento di win10 che non è stato fatto ;)