Scheda di rete integrata non funziona

[arkady]

Buongiorno, dopo varie peripezie sono riuscito a terminare il nuovo PC. I problemi sembravano risolti invece ....la scheda di rete wifi non funziona.
È integrata nella main MSI MAG b650 Mortar wifi. Il sistema la vede ma il wifi non va, non c'è verso di collegarsi a internet.
Spero sia una questione di drivers e non di hardware perché l' ho appena ricevuta in sostituzione di una analoga restituita 15 giorni fa per un difetto al socket. Non vorrei rimandare indietro anche questa perché restituire due schede in un mese potrebbe fare storcere il naso al venditore.
Secondo voi cosa potrei fare per ovviare al problema? Acquistare una scheda di rete a parte potrebbe risolvere?
Grazie

 

[BWD87]

Buongiorno, dopo varie peripezie sono riuscito a terminare il nuovo PC. I problemi sembravano risolti invece ....la scheda di rete wifi non funziona.
È integrata nella main MSI MAG b650 Mortar wifi. Il sistema la vede ma il wifi non va, non c'è verso di collegarsi a internet.
Spero sia una questione di drivers e non di hardware perché l' ho appena ricevuta in sostituzione di una analoga restituita 15 giorni fa per un difetto al socket. Non vorrei rimandare indietro anche questa perché restituire due schede in un mese potrebbe fare storcere il naso al venditore.
Secondo voi cosa potrei fare per ovviare al problema? Acquistare una scheda di rete a parte potrebbe risolvere?
Grazie

No, quella non è una soluzione! Se anche questa ha un problema la devi restituire, non è giusto che tu spenda altri soldi! Fagli un video e gli fai vedere che non si aggancia ad alcuna rete. Ma prima facciamo delle prove. Hai installato i driver di rete presenti sul sito del produttore? Hai provato a vedere se si agganciasse al hot spot del tuo telefono?

 

[arkady]

Non posso accedere ad internet e quindi non posso scaricare i drivers. Potrei scaricarli su un altro PC e poi metterli su una pendrive?
Anche con hot spot tramite telefono non va.

 

[BWD87]

Non posso accedere ad internet e quindi non posso scaricare i drivers. Potrei scaricarli su un altro PC e poi metterli su una pendrive?
Anche con hot spot tramite telefono non va.

Si si certo, devi fare per forza in quel modo, era sott'inteso di scaricare i driver su altro pc e trasferirli tramite penna usb. Comunque, male se non si aggancia a nulla. Vediamo con la reinstallazione dei driver

 

[arkady]

Ok. Ora provo e vi faccio sapere

 

[BWD87]

Ok

 

[Massimo 2967]

1= hai collegato le antenne wifi prima di attivare il PC?
2= la scheda wifi del pc supporta lo standard 6e, il modem che standard wifi supporta?
Se la scheda è già preimpostata per usare lo standard di codifica wpa 3 e sia il modem che lo smartphone non risultano compatibili non ti potrai collegare.
Controlla se dal menù di configurazione del driver generico del sistema operativo si può configurare la connessione.

 

[arkady]

Allora, ho risolto. Scaricato i drivers su pendrive e installati sul PC adesso la rete funziona. La cosa strana è che prima non dava nemmeno un accenno ad agganciarsi. Va bè si vede che questa scheda funziona così.
Grazie per il vostro aiuto, è stato determinante.
Adesso dovrò lavorare un po' sul BIOS. Chiederò il vostro aiuto anche lì.
Grazie amcora

 

[BWD87]

Allora, ho risolto. Scaricato i drivers su pendrive e installati sul PC adesso la rete funziona. La cosa strana è che prima non dava nemmeno un accenno ad agganciarsi. Va bè si vede che questa scheda funziona così.
Grazie per il vostro aiuto, è stato determinante.
Adesso dovrò lavorare un po' sul BIOS. Chiederò il vostro aiuto anche lì.
Grazie amcora

Beh no in realtà è la procedura più corretta questa, perchè hai installato il driver più corretto e aggiornato, fornito dal produttore. Prima avevi un driver chissà di quale versione, solitamente sono dei produttori stessi, ma driver vecchi e sicuramente non aggiornati. In realtà questa procedura andrebbe fatta con tutti i dispositivi della scheda madre, tutti i driver li trovi sempre sul sito del produttore. Idem per la gpu!

 

[arkady]

Infatti ho scaricato tutti i drivers per la scheda madre dal sito del produttore e adesso il PC va bene.
Come ho detto mi sono riavvicinato all'informatica dopo oltre un decennio e per me è tutto nuovo adesso, devo imparare tutto da capo. Ho commesso l'errore perché ero abituato ai vecchi CD a corredo della scheda e pensavo che una volta acceso il PC questo si potesse collegare già in rete per consentirmi di scaricare i drivers

 

[BWD87]

Infatti ho scaricato tutti i drivers per la scheda madre dal sito del produttore e adesso il PC va bene.
Come ho detto mi sono riavvicinato all'informatica dopo oltre un decennio e per me è tutto nuovo adesso, devo imparare tutto da capo. Ho commesso l'errore perché ero abituato ai vecchi CD a corredo della scheda e pensavo che una volta acceso il PC questo si potesse collegare già in rete per consentirmi di scaricare i drivers

Ottimo