PROBLEMA Scheda audio riconosciuta dalla USB ma non da Windows

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adfh

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Ciao a tutti, io ho un problema con una scheda audio esterna (Focusrite Scarlett Solo Studio 2nd Generation) che non riesco a risolvere. Vado a spiegare.

Ho installato il suo driver, il computer tramite USB riconosce tranquillamente la periferica, le lucette si accendono eccetera, il microfono funziona, se parlo dà segnale e tutto, dunque è come se fosse perfettamente collegata.

Il problema però è che non viene riconosciuta da Windows 7, e di conseguenza non riesco a registrare con Audacity e software simili perché nelle opzioni dove devo scegliere quale sorgente usare il nome della scheda audio non c'è.

Ho guardato in gestione dispositivi di Windows 7 ed effettivamente sotto la voce Altri dispositivi c'è il nome della scheda audio (FocusriteUSB), ma ha un punto di domanda sull'icona.

Ho provato ad aggiornare tutti i driver dell'intero pc attraverso Driver Boost, ma pur avendo aggiornato tutto completamente la scheda continua a non essere riconosciuta da Windows 7, nonostante appena la colleghi si accende tranquillamente e funzioni. Ho anche provato a reinstallare il suo driver, ma niente da fare.

Ho provato a cercare qualcosa in rete ma non ho trovato nulla... Personalmente non so più dove sbattere la testa, qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi? Grazie mille in anticipo!
 
Ciao a tutti, io ho un problema con una scheda audio esterna (Focusrite Scarlett Solo Studio 2nd Generation) che non riesco a risolvere. Vado a spiegare.

Ho installato il suo driver, il computer tramite USB riconosce tranquillamente la periferica, le lucette si accendono eccetera, il microfono funziona, se parlo dà segnale e tutto, dunque è come se fosse perfettamente collegata.

Il problema però è che non viene riconosciuta da Windows 7, e di conseguenza non riesco a registrare con Audacity e software simili perché nelle opzioni dove devo scegliere quale sorgente usare il nome della scheda audio non c'è.

Ho guardato in gestione dispositivi di Windows 7 ed effettivamente sotto la voce Altri dispositivi c'è il nome della scheda audio (FocusriteUSB), ma ha un punto di domanda sull'icona.

Ho provato ad aggiornare tutti i driver dell'intero pc attraverso Driver Boost, ma pur avendo aggiornato tutto completamente la scheda continua a non essere riconosciuta da Windows 7, nonostante appena la colleghi si accende tranquillamente e funzioni. Ho anche provato a reinstallare il suo driver, ma niente da fare.

Ho provato a cercare qualcosa in rete ma non ho trovato nulla... Personalmente non so più dove sbattere la testa, qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi? Grazie mille in anticipo!
In pannello di controllo -> dispositivi, la scheda viene vista?
Riesci a selezionare la scheda tra i dispositivi audio nelle impostazioni audio di Windows?

Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk
 
Sì, viene vista ma come dicevo ha un punto di domanda
È una cosa cosa che non mi è mai capitata con nessuna scheda audio sinceramente... Se hai già provato a reinstallare i driver della scheda e se hai già provato a cambiare porta USB ( evita di collegarla alle USB magari... A volte danno problemi ) prova a contattare il supporto tecnico ( sono molto veloci e competenti quelli di Focusrite ).


Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk
 
Ha funzionato! Non ho la più pallida idea del come, ma provando a inserirla in un'altra presa USB ha cercato automaticamente il driver (nonostante fosse già installato), lo ha installato e ora la scheda audio viene riconosciuta in gestione dispositivi, viene riconosciuta dai programmi e funziona perfettamente! Grazie mille!
 
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