PROBLEMA Ryzen 2700x e Asus Prime x370 pro

[Marco Dorigo]

Salve,

Sto montando giusto oggi il nuovo pc. Quando vado ad accenderlo, partono tutte le ventole e le luci, ma non mi appare nulla a video.
Questo può essere dovuto al fatto che la mobo non è aggiornata e quindi non riconosce il Ryzen 7 2700x? In questo caso, AMD invia i kit di update anche ai possessori del 2700x o solo a quelli che utilizzano le APU?

Inoltre, scusate per l'ignoranza ma è la priva volta che mi assemblo un pc da 0, ho un dubbio sul connettore da 8 pin per l'alimentazione della scheda madre.
Mentre per quello da 24 ho trovato in dotazione un cavo con entrambi i lati da 24 pin, per quello da 8 non è stato così. Gli unici cavi che ho trovato sono due cavi che da un lato hanno un connettore 8 pin che combacia con la scheda madre/alimentatore, mentre dall'altro lato hanno 2 connettori da 4 pin. È normale così?


Ad ogni modo, la configurazione è la seguente:

Mobo: Asus Prime x370 pro
processore: Ryzen 7 2700x
Scheda video: R9 270x
Ram: Vengeance 3200
Alimentatore: SilverStone ST85F-PT

 

[MidNight_]

Gli unici cavi che ho trovato sono due cavi che da un lato hanno un connettore 8 pin che combacia con la scheda madre/alimentatore, mentre dall'altro lato hanno 2 connettori da 4 pin. È normale così?

Si, è normale perchè quella è l'alimentazione della cpu e alcune schede madri ne chiedono poca (quindi bastano 4 pin) ed altre ne chiedono di più (quindi servono 8 pin). La parte con l'unico connettore da 8 pin va attaccata alla psu mentre se dall'altra estremità che ha 2 connettori da 4 pin va attaccata alla scheda madre.
PS. giusto per sicurezza, sei sicuro di aver preso i cavi giusti per l'alimentazione della cpu. Non è che hai preso quelli per l'alimentazione della vga?

EDIT: ho visto che cavi ci sono nell'alimentatore e quelli che hai preso te sono giusti. Infatti quelli con ad un estremita 2 connettori da 4 pin sono della cpu mentre quelli che hanno 2 connettori uno da 6 e un altro da 2 pin sono per la vga.
A questo punto il problema del segnale video potrebbe essere l'alimentazione della vga. Sei sicuro di averla attaccata bene?

 

[Marco Dorigo]

Si, sicuro. Ho attaccato due cavi all'alimentatore e ai due connettori della scheda video e in entrambi si è acceso il led che indica che sono alimentati.

 

[MidNight_]

Allora non so cos'altro potrebbe essere. Anche io non sono molto esperto, so solo le basi e poco più. Do per scontato anche che tu abbia il cavo hdmi attaccato. In caso prova ad aspettare altre risposte perchè io non ti posso aiutare oltre.

 

[Angelorob]

Ciao
potrebbe essere proprio la mobo che richiede l'aggiornamento.

 

[Marekiaro]

Ciao
con la x370 dovresti aggiornare per la serie 2000, non so esattamente come si fa ma informandomi in giro ( perchè avevo intenzione di fare la stessa cosa ), devi contattere il supporto di amd e loro dovrebbero darti indicazioni
ti lascio questo link, magari può tornarti utile

 

[Utente 125751]

Salve,

Sto montando giusto oggi il nuovo pc. Quando vado ad accenderlo, partono tutte le ventole e le luci, ma non mi appare nulla a video.
Questo può essere dovuto al fatto che la mobo non è aggiornata e quindi non riconosce il Ryzen 7 2700x? In questo caso, AMD invia i kit di update anche ai possessori del 2700x o solo a quelli che utilizzano le APU?

Ad ogni modo, la configurazione è la seguente:

Mobo: Asus Prime x370 pro
processore: Ryzen 7 2700x
Scheda video: R9 270x
Ram: Vengeance 3200
Alimentatore: SilverStone ST85F-PT

Buonasera :)

I cavi di alimentazione sono ben inseriti?
Hai collegato il cavo HDMI alla R9 270X?


Se la risposta è "si" a tutte e due le domande allora la scheda madre che hai preso non ha la versione del Bios aggiornata e quindi è normale che non riconosca le nuove cpu Ryzen serie 2000.

La tua scheda madre non permette l' aggiornamento del Bios se il socket è vuoto.

Puoi trovi le indicazioni su come richiede il boot kit etc...:

https://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/2Gen-Ryzen-AM4-System-Bootup.aspx


L' articolo nel link non lo hanno aggiornato però Amd ha poi deciso di mandare gratuitamente, a chi lo richiede, il boot kit anche a chi ha acquistato una cpu Amd Ryzen serie 2000 (che non hanno la scheda video integrata).

 

[Marco Dorigo]

L' articolo nel link non lo hanno aggiornato però Amd ha poi deciso di mandare gratuitamente, a chi lo richiede, il boot kit anche a chi ha acquistato una cpu Amd Ryzen serie 2000 (che non hanno la scheda video integrata).

Ok, grazie mille, provvederò a richiederlo