Guybrush79
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Ciao a tutti. Al lavoro possediamo una multifunzione (stampante + scanner + fax) Infoprint che avrà un paio di anni di vita abbondanti. Da qualche giorno presenta uno strano problema: Se viene effettuata una fotocopia sul piano scanner (quindi non dall'ADF superiore) la stampa esce correttamente ma con una riga che attraversa tutto il foglio in verticale. Se lo stesso foglio lo si inserisce nell'ADF superiore allora la copia viene fatta perfettamente senza nessuna riga! :look:
Il primo pensiero va al piano dello scanner sporco...ma difficilmente può essere sporco da formare una riga verticale perfettamente dritta! Comunque l'ho pulita ma nulla.
Altro pensiero...potrebbe essersi depositato qualcosa sulla lampada dello scanner...ma credo che anche l'ADF utilizza la stessa lampada per fotocopiare!
Comunque stamattina ho provato a smontarla per raggiungere la lampada e vedere se era sporca...ma smontato le due paratie laterali mi sono subito fermato perchè non mi sono sentito in grado non trovando nessuna vite utile.
Comunque ho fatto un po' di trambusto intorno alla multifunzione e quando ho rimontato le paratie si è rimessa a fotocopiare perfettamente! La riga era sparita!
Tempo un paio di ore mi chiama la collega che la utilizza per dirmi che la riga è tornata come prima...paro paro e nella stessa identica posizione. Anche in questo caso dall'ADF nulla..ma dal piano dello scanner c'è il problema!
In più ora mi dice Vassoio 1 vuoto quando invece la carta è presente! Ma quello è il meno perchè anche con il messaggio comunque fotocopia senza problemi.
Prima di chiamare qualcuno che venga a sistemare la cosa avete qualche idea di cosa può essere successo? Vi è già capitato?
Tempo fa su un'altra multifunzione mi era capitato il contrario! C'era una riga quando si fotocopiava dall'ADF mentre sul piano no. Era semplicemente una piccola macchia di "scolorina" che si era attaccata al vetrino.
Ma...in questo caso..brancolo nel buio!
Grazie, Buona Domenica!
Il primo pensiero va al piano dello scanner sporco...ma difficilmente può essere sporco da formare una riga verticale perfettamente dritta! Comunque l'ho pulita ma nulla.
Altro pensiero...potrebbe essersi depositato qualcosa sulla lampada dello scanner...ma credo che anche l'ADF utilizza la stessa lampada per fotocopiare!
Comunque stamattina ho provato a smontarla per raggiungere la lampada e vedere se era sporca...ma smontato le due paratie laterali mi sono subito fermato perchè non mi sono sentito in grado non trovando nessuna vite utile.
Comunque ho fatto un po' di trambusto intorno alla multifunzione e quando ho rimontato le paratie si è rimessa a fotocopiare perfettamente! La riga era sparita!
Tempo un paio di ore mi chiama la collega che la utilizza per dirmi che la riga è tornata come prima...paro paro e nella stessa identica posizione. Anche in questo caso dall'ADF nulla..ma dal piano dello scanner c'è il problema!
In più ora mi dice Vassoio 1 vuoto quando invece la carta è presente! Ma quello è il meno perchè anche con il messaggio comunque fotocopia senza problemi.
Prima di chiamare qualcuno che venga a sistemare la cosa avete qualche idea di cosa può essere successo? Vi è già capitato?
Tempo fa su un'altra multifunzione mi era capitato il contrario! C'era una riga quando si fotocopiava dall'ADF mentre sul piano no. Era semplicemente una piccola macchia di "scolorina" che si era attaccata al vetrino.
Ma...in questo caso..brancolo nel buio!
Grazie, Buona Domenica!