ciao a tutti, l'11 agosto mi ha chiamato l'ufficio rientri tim per fare la registrazione e quindi la conferma di attivazione dl tim smart casa. Oggi ho richiamato tim per sapere a che punto era l'attivazione, loro mi dicono che è in lavorazione e a giorni dovrò ricevere la chiamata di un tecnico per attivare la linea. Perché deve venire un tecnico per attivarla? E poi non ho ancora ricevuto il modem, me lo porta il tecnico?
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rientro in telecom da vodafone
- Autore discussione lollo1996
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lidel79
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ma hai fatto tim fibra?
no, purtroppo dove abito non hanno ancora pianificato nessuna centrale. Ho attivato tim smart casa
lidel79
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chiedi se puoi fare a meno del modem loro perchè te lo fanno pagare salatissimo. ora non so come sono i modem adsl tim ma io che sono sotto fibra ho il modem tim che mi impedisce di settare i dns da me preferiti e non lo posso cambiare perchè se metto su un router non telecom, la linea fissa non mi funziona piu'.
Triix
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Per la station dovrai restituirla,nelle bollette che ricevi dovrebbe esserci scritto se la stai pagando,da quando e a quanto.Per le penali devi vedere nel contratto o chiamare alla Vodafone in teoria dopo i due anni non dovresti pagare niente ma questo vale per le offerte Tim per Vodafone non saprei.
braungioxe
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sono rientrato qualche giorno fa,la chiamata del tecnico è intesa come la chiamata per confermare l'attivazione dell'offerta e se vuoi gli elenchi telefonici,il tecnico poi non viene da te,va in centrale....
Ah ecco!! Grazie mille!, ma il modem te lo hanno spedito??
braungioxe
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Io ho il mio,non l'ho richiesto,se richiedi la fibra te lo mandano per forza
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