riavvio del pc blue screen

[topbao]

ciao a tutti, è da circa una settimana che ho questo problema, spesso il computer si riavvia comparendo la famosa schermata blu (bsod). fin'ora mi è accaduto solo mentre gioco, a qualsiasi gioco, ho provato a fare il mem test e hd test ma dice che non ci sono problemi, non ho neanche istallato niente di nuovo ultimamente quindi non so quale sia la causa. ho un portatile acer aspire 5750g i5 4gb di ram e hd sostituito da qualche mese. ho già fatto la scansione per cercare virus con malwarebytes e quello che ha trovato l'ho tolto, i driver della scheda video sono aggiornati, che è una nvidia geforce gt540M. potete aiutarmi?

 

[Peppe77]

Magari potresti scrivere precisamente cosa ti esce... i problemi possono essere tanti.
A me capitò con il vecchio notebook con windows "Crac****", poi non so.

 

[Utente 16812]

Topbao,
hai controllato la temperatura mentre giochi ?
Internamente il laptop è pulito ?

 

[topbao]

per intenderci una schermata tipo questa http://kernelreloaded.blog385.com/sadrzaj/vbox_bsod_blog.png, comunque no non ho controllato la temperatura con che programma potrei farlo?

 

[marckr]

Prova ad aggiornare windows con windows update, tempo fa mi è successo pure a me e mi è bastato aggiornare windows. Scarica bluescreen view che ti permette di vedere cosa c'è scritto nella schermata blu casomai non sei riuscito a vederla e copia quello che c'è scritto qui (io non sono tanto esperto ho risolto per caso magari altri potranno aiutarti)

 

[topbao]

questi dovrebbero essere i 3 più recenti ditemi voi se ci capite qualcosa :D
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Dump File : 010214-16567-01.dmp
Crash Time : 02/01/2014 04:03:08
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`06fb2230
Parameter 2 : fffff880`0fa352bc
Parameter 3 : ffffffff`c000009a
Parameter 4 : 00000000`00000004
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d140
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010214-16567-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262.144
==================================================


==================================================
Dump File : 010214-19141-01.dmp
Crash Time : 02/01/2014 03:25:33
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`08715010
Parameter 2 : fffff880`0f9fa2bc
Parameter 3 : ffffffff`c000009a
Parameter 4 : 00000000`00000004
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d140
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010214-19141-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262.144
==================================================


==================================================
Dump File : 010214-53867-01.dmp
Crash Time : 02/01/2014 01:25:27
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`04b012d0
Parameter 2 : fffff880`0fa1c2bc
Parameter 3 : ffffffff`c000009a
Parameter 4 : 00000000`00000004
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d140
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010214-53867-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262.144
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[Mr.Sem]

Ciao :)
prova a fare una pulizia con combofix oppure prova ad aggiornare i driver video e quelli della directx.

 

[topbao]

la pulizia con combofix l'ho fatta ma continua a farlo, i driver della scheda video sono aggiornati per il directx credo anche quello sia aggiornato