Salve a tutti, ho una domanda riguardo un reso Amazon che dovrei fare.
Ho acquistato un paio di cuffie a 50€ pagandole 10€ in meno grazie ad un coupon di sconto (quelli che si applicano mettendo la spunta direttamente sulla pagina del prodotto).
Le ho provate qualche giorno ed ho riscontrato una qualità sotto le aspettative quindi vorrei fare il reso e ricevere indietro i soldi.
Sulle condizioni dei coupon però è scritta la seguente frase:
"3. Se restituisci un Prodotto Idoneo, acquistato con un coupon, lo sconto o il valore del coupon verranno sottratti dal rimborso ricevuto."
Quindi facendo il reso mi daranno indietro solo 40€ ?
Ho provato a mandare avanti la procedura di reso e nella pagina finale come importo del rimborso mi dà 50€ però non vorrei che i 10€ se li riprendano dopo.
Avete esperienze in merito?
Ho acquistato un paio di cuffie a 50€ pagandole 10€ in meno grazie ad un coupon di sconto (quelli che si applicano mettendo la spunta direttamente sulla pagina del prodotto).
Le ho provate qualche giorno ed ho riscontrato una qualità sotto le aspettative quindi vorrei fare il reso e ricevere indietro i soldi.
Sulle condizioni dei coupon però è scritta la seguente frase:
"3. Se restituisci un Prodotto Idoneo, acquistato con un coupon, lo sconto o il valore del coupon verranno sottratti dal rimborso ricevuto."
Quindi facendo il reso mi daranno indietro solo 40€ ?
Ho provato a mandare avanti la procedura di reso e nella pagina finale come importo del rimborso mi dà 50€ però non vorrei che i 10€ se li riprendano dopo.
Avete esperienze in merito?
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