Reso amazon.fr

[Lorenzo I.]

ciao a tutti qualche settimana fa ho acquistato una scheda video su amazon.fr e dopo averla data al tecnico per montarla sul pc mi ha detto che la scheda non era funzionante ,dunque avrei bisogno di una mano per spedire il reso con spedizione a mio carico ad amazon.fr, loro mi hanno fornito un'etichetta di reso che devo attaccare sul pacco e fino a qua ci sono. volevo chiedere se posso spedire il pacco con il corriere che preferisco o ce ne è uno in particolare? e devo inserire l'indirizzo di spedizione indicato sull'etichetta di reso sotto la scritta "delivery to AMAZONSKÀ ecc..."? perché l'indirizzo indicato è un punto amazon che si trova in slovacchia ma io il prodotto l'ho preso su amazon francia. grazie in anticipo

 

[quizface]

ciao a tutti qualche settimana fa ho acquistato una scheda video su amazon.fr e dopo averla data al tecnico per montarla sul pc mi ha detto che la scheda non era funzionante ,dunque avrei bisogno di una mano per spedire il reso con spedizione a mio carico ad amazon.fr, loro mi hanno fornito un'etichetta di reso che devo attaccare sul pacco e fino a qua ci sono. volevo chiedere se posso spedire il pacco con il corriere che preferisco o ce ne è uno in particolare? e devo inserire l'indirizzo di spedizione indicato sull'etichetta di reso sotto la scritta "delivery to AMAZONSKÀ ecc..."? perché l'indirizzo indicato è un punto amazon che si trova in slovacchia ma io il prodotto l'ho preso su amazon francia. grazie in anticipo

Quando hai chiesto il reso, quali erano le varie opzioni? e quale hai scelto? Devi seguire la procedura che hai scelto.

 

[Lorenzo I.]

Quando hai chiesto il reso, quali erano le varie opzioni? e quale hai scelto? Devi seguire la procedura che hai scelto.

ho scelto la consegna a mio carico e mi è stata fornita un'etichetta di reso con alcune informazioni tra cui: ' bill to *indirizzo*' e 'delivery to *indirizzo*', quindi non so a quale dei due far spedire il mio pacco.

 

[quizface]

ho scelto la consegna a mio carico e mi è stata fornita un'etichetta di reso con alcune informazioni tra cui: ' bill to *indirizzo*' e 'delivery to *indirizzo*', quindi non so a quale dei due far spedire il mio pacco.

E' ovvio che lo devi mandare a 'delivery to *indirizzo*'. Il mezzo lo scegli tu corriere o poste a loro non importa, ma fai foto o filmati della consegna e tieni traccia del pacco.