PROBLEMA Redmi Note 10 5G smette di funzionare il microfono dopo 2 minuti di chiamata

[Albertmails]

Redmi Note 10 5G di mia mamma con SIM ho., dopo pochi minuti di telefonata l'interlocutore non sente più niente mentre lei continua a sentire. Ieri ho aggiornato a MIUI13 ma niente. Non credo sia un problema di linea telefonica visto che a mio papà non succede, abbiamo provato anche con SIM2. Qualcuno ha avuto esperienze simili e ha qualche consiglio prima di mandarlo in assistenza? (con il rischio che torni come prima).

 

[SiRiO]

sicuro che non preme accidentalmente il mute?
hai provato con un paio di cuffie con mincrofono?

 

[Albertmails]

sicuro che non preme accidentalmente il mute?
hai provato con un paio di cuffie con mincrofono?

Pensavo anch'io inizialmente ma non è quello il problema. Prossima volta che li vedo voglio provare la sua sim in un altro cell e poi farò anche la prova delle cuffie. Grazie