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follo21

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Sono passato a infostrada casa da vodafone casa.
Mi è arrivata oggi la bolletta di vodafone di 309,14 Euro.
Descrivo la bolletta.
Rete Fissa contributo e costi chiamate 52,51
ALTRI ADDEBITI E ACCREDITI
Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazione anticipate:
Contributo attivazione Offerte casa 108,24
Contributo residuo Mobile Wi-FI 27,08
Contributo recesso anticipato dall'offerta 36,89
Contributo per migrazione linea 28,69
TOTALE 200,88
Totale IVA 55,75
TOTALE 309,14
 
follo21 ha detto:
Aiuto
Sono passato a infostrada casa da vodafone casa.
Mi è arrivata oggi la bolletta di vodafone di 309,14 Euro.
Descrivo la bolletta.
Rete Fissa contributo e costi chiamate 52,51
ALTRI ADDEBITI E ACCREDITI
Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazione anticipate:
Contributo attivazione Offerte casa 108,24
Contributo residuo Mobile Wi-FI 27,08
Contributo recesso anticipato dall'offerta 36,89
Contributo per migrazione linea 28,69
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Totale IVA 55,75
TOTALE 309,14
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Non vedo quale sia il problema. La colpa è tua. Che ti aspettavi hai dato il recesso a Vodafone prima della fine del vincolo contrattuale che avevi con loro perciò ti hanno fatto pagare tutte le spese e le penali.
Senza dubbio una bolletta bella pesante.
 
Challenger ha detto:
Non vedo quale sia il problema. La colpa è tua. Che ti aspettavi hai dato il recesso a Vodafone prima della fine del vincolo contrattuale che avevi con loro perciò ti hanno fatto pagare tutte le spese e le penali.
Senza dubbio una bolletta bella pesante.
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No secondo me sono dei ladri.
Perchè secondo la legge bersani si può dare disdetta quando si vuole e senza pagare penali. Ma come sempre siamo in Italia e i ladri abbondano.
comunque grazie per la vostra solidarietà e comprensione.
Comunque la vodafone può andarsi a far fottere. In quattro mesi avrò già risparmiato quello che avrei pagato con vodafone.
Connessione pessima e assistenza clienti pessima.
Saluti e addio.
 
follo21 ha detto:
No secondo me sono dei ladri.
Perchè secondo la legge bersani si può dare disdetta quando si vuole e senza pagare penali. Ma come sempre siamo in Italia e i ladri abbondano.
comunque grazie per la vostra solidarietà e comprensione.
Comunque la vodafone può andarsi a far fottere. In quattro mesi avrò già risparmiato quello che avrei pagato con vodafone.
Connessione pessima e assistenza clienti pessima.
Saluti e addio.
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Tecnicamente però di spese per il recesso ti hanno fatto pagare solo 36,89€.
Il resto sono tutte spese che loro ti hanno scontato gratuitamente a inizio contratto che paghi solo se recedi prima. Praticamente sono costi di recesso che rigirano in un altro modo ma cosi aggirano la legge Bersani. Il costo più alto da pagare è sempre l'attivazione che ti offrono inizialmente gratuita e poi se recedi prima ti fanno pagare ben bene. Ma fanno cosi tutti, Vodafone come fastweb come tutti gli altri.
Purtroppo è così. A tutela di noi consumatori dovrebbe pensarci l'Agcom che ovviamente non fa nulla.
 
Ok, ho inviato una email all'AGCOM e alla CO.RE.COM della mia regione.
Io comunque protesto.
 
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