Maxbill
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Ciao ragazzi!
E' da ieri sera che riscontro problemi con la mia connessione internet...
Ho l'abbonamento a Alice 7 Mega da almeno 4 anni (non ricordo di preciso), il modem che uso è un "Alice Gate 2 Plus Wi-Fi".
Avendo a volte dei rallentamenti sono andato a vedere su speedtest.net, è infatti il problema c'è, praticamente il pint arriva a 107 ms, la velocità di download a 1.35 Mbps e quella di upload a 0.30 Mbps.

La velocità di trasmissione massima dovrebbe essere 478 Kbps e quella di download 8126 Kbps, ma non è così ed è la prima volta che succede.
Premetto che nel test non c'era trasferimento di dati, erano accesi due pc e ho avuto lo stesso risultato con entrambi.
Nello stato del modem, sezione wi-fi non c'è nessuno collegato. Ora non so che fare, posso risolvere il problema manualmente oppure devo chiamare l'assistenza ?
E' da ieri sera che riscontro problemi con la mia connessione internet...
Ho l'abbonamento a Alice 7 Mega da almeno 4 anni (non ricordo di preciso), il modem che uso è un "Alice Gate 2 Plus Wi-Fi".
Avendo a volte dei rallentamenti sono andato a vedere su speedtest.net, è infatti il problema c'è, praticamente il pint arriva a 107 ms, la velocità di download a 1.35 Mbps e quella di upload a 0.30 Mbps.

La velocità di trasmissione massima dovrebbe essere 478 Kbps e quella di download 8126 Kbps, ma non è così ed è la prima volta che succede.
Premetto che nel test non c'era trasferimento di dati, erano accesi due pc e ho avuto lo stesso risultato con entrambi.
Nello stato del modem, sezione wi-fi non c'è nessuno collegato. Ora non so che fare, posso risolvere il problema manualmente oppure devo chiamare l'assistenza ?
