Salve a tutti.
Premessa dovuta: il padrone di casa possiede una 20 mega Vodafone (sigh) e io sono attualmente collegato a lui tramite powerline. A breve mettero una mia linea personale, ma nel frattempo ho questo problema.
La linea nei mesi invernali e primaverili è sempre andata "decentemente", quindi attorno ai 12 mega (con svariati problemi, ma tant'è)
Adesso succede che, vivendo in una località molto turistica, hanno aperto una serie di alberghi e pensioni qua nei dintorni, ed è 2 settimane che la linea va a 0.27Mbps, soprattutto subito dopo le 21 (speed test di poco fa).
È chiaro che è voluto per poter "accontentare" tutti e non hanno le strutture necessarie per gestire il traffico estivo.
La cosa più bella è che ho aperto la segnalazione e oggi mi hanno risposto: "Abbiamo provveduto a ripristinare la corretta configurazione della sua linea". Mi trollano anche.
Ma tutto ciò è legale? Possono effettivamente fare una cosa del genere o hanno un minimo che devono garantire a norma di legge? Posso ri-chiamarli e incazzarmi come una faina avendo il coltello dalla parte del manico?
Premessa dovuta: il padrone di casa possiede una 20 mega Vodafone (sigh) e io sono attualmente collegato a lui tramite powerline. A breve mettero una mia linea personale, ma nel frattempo ho questo problema.
La linea nei mesi invernali e primaverili è sempre andata "decentemente", quindi attorno ai 12 mega (con svariati problemi, ma tant'è)
Adesso succede che, vivendo in una località molto turistica, hanno aperto una serie di alberghi e pensioni qua nei dintorni, ed è 2 settimane che la linea va a 0.27Mbps, soprattutto subito dopo le 21 (speed test di poco fa).
È chiaro che è voluto per poter "accontentare" tutti e non hanno le strutture necessarie per gestire il traffico estivo.
La cosa più bella è che ho aperto la segnalazione e oggi mi hanno risposto: "Abbiamo provveduto a ripristinare la corretta configurazione della sua linea". Mi trollano anche.
Ma tutto ciò è legale? Possono effettivamente fare una cosa del genere o hanno un minimo che devono garantire a norma di legge? Posso ri-chiamarli e incazzarmi come una faina avendo il coltello dalla parte del manico?
