puntini neri schermo iPhone 5s

[plutoni]

Salve, mi sono fatto sostituire un iPhone 5s a causa della presenza di sporco nella fotocamera e, pochi minuti dopo aver tolto la pellicola dallo schermo e aver caricato il mio backup sull'iPhone mi sono accorto che c'è come un puntino nero sullo schermo (più o meno centrale, si trova sul bordo sinistro circa della lettera R nella tastiera). Ho provato a resettare il telefono ma il puntino è ancora lì...dopo aver esaminato lo schermo con una lente particolare ho potuto vedere che non sembra un pixel "morto", ma sembra una specie di graffio/crepa sulla parte interna del vetro (non ha forma regolare, e inoltre vedevo i pixel sotto), è possibile? cosa devo fare? Contatto (telefonicamente o tramite chat apple) l'apple store in cui mi sono recato per la sostituzione del precedente iPhone (quello con lo sporco nella fotocamera)? Grazie