Prodotto Registrato Sostituito

[Legatus]

Salve,
spero di chiedere nel posto giusto. Ho recentemente acquistato una scheda video MSI RX480 gaming X da 8Gb, che ho provveduto a registrare sul sito (inserendo il pdf dell'ordine d'acquisto). Purtroppo il prodotto era difettato (forse di fabbrica), in quanto una delle due ventole non girava (sobbalzava senza girare, partendo solo se "aiutata" col dito). Ho quindi fatto il reso ed ottenuto la sostituzione. Come posso adesso modificare il prodotto già registrato?
Grazie.

 

[FabioNET]

perchè dovresti modificare l'ordine? se lo hai dato in sostituzione a quella guasta ti rimandano quella buona!! non penso che si possa cambiare prodotto, maagaaariiii

 

[Legatus]

Mi sono spiegato male, non devo modificare l'ordine. Vorrei solo elminare la scheda video resa dai prodotti registrati sul mio account MSI, in quanto quella nuova ha un diverso numero di serie. Forse non è necessario, non so, per questo chiedevo.

 

[_Gemba_]

Salve,
spero di chiedere nel posto giusto. Ho recentemente acquistato una scheda video MSI RX480 gaming X da 8Gb, che ho provveduto a registrare sul sito (inserendo il pdf dell'ordine d'acquisto). Purtroppo il prodotto era difettato (forse di fabbrica), in quanto una delle due ventole non girava (sobbalzava senza girare, partendo solo se "aiutata" col dito). Ho quindi fatto il reso ed ottenuto la sostituzione. Come posso adesso modificare il prodotto già registrato?
Grazie.

Dove hai acquistato la scheda video?

 

[FabioNET]

Mi sono spiegato male, non devo modificare l'ordine. Vorrei solo elminare la scheda video resa dai prodotti registrati sul mio account MSI, in quanto quella nuova ha un diverso numero di serie. Forse non è necessario, non so, per questo chiedevo.

uhmmm aaa ecco xD in ogni caso potresti poi cambiare il numero di serie con quella nuova restituita funzionante oppure mantenerne traccia e registrare una nuova garanzia con il seriale nuovo.