salve a tutti ragazzi, avrei un piccolo problema da risolvere insieme a voi. diciamo che non e un problema cosi "invasivo" dato che comunque riesco a usare tranquillamente il mio computer senza il minimo compromesso, ma andiamo alla questione.
E da un po di tempo che vedevo i Ghz della cpu sempre sui 4,30. non capendo il reale motivo, visto che, appena lo accendevo gia stava sempre al massimo, andai a controllare nella gestione delle attività. li mi accorsi che cera un processo di nome SYSTEM che utilizzava dal 20% al 30% la cpu, a intervalli irregolari, quindi compariva per 3/4 minuti utilizzando il 30%, e poi spariva utilizzando solo il 0,02%. provando a chiuderlo mi venne fuori un messaggio che spiegava che, chiudendo il suddetto processo arei avuto problemi con il sistema stesso, quindi lasciai perdere. Feci "apri percorso file" e notai che mi visualizzò un file di nome "ntoskrnl.exe" nella cartella SYSTEM32 di windows. cercai su internet qualcosa a riguardo e capì che si trattava di un malware. allora iniziaì ad adottare tutte le maniere che servono.
utilizzaì malwarbytes free, ma niente cera ancora
feci una scansione con spyhunter ma niente
ne feci una ancora con windows defender ma niente non si toglieva
controllai con crystaldisk lo stato del mio SSD e HardDisk e risulta buono non da nessun tipo di errore
adottai tutte le maniere. Poi andando in "proprieta" "sicurezza" "avanzate" sempre dal file "ntoskrnl.exe" mi resi conto che un certo "trustdinstaller" ne aveva il pieno controllo. allora, cambiando i diritti, riuscì alla fine a eliminarlo, ma comunque ancora quel processo SYSTEM era in gestione attivita.
feci lultimo passaggio di avviare windows in modalità provvisoria, per cercare di eliminarlo tramite una guida, ma non riuscivo ad entrarci e alla fine partì il ripristino, poi la diagnostica del pc e in fine windows non riusciva piu ad avviarsi. a questo punto mi rimaneva solo una cosa da fare, l'unica in quella stato e anche, la piu sicura per toglierlo definitivamente, formattare SSD dove ho installato il sistema operativo e reinstallare windows. premetto che ho un SSD da 500gb che installo programmi e il sistema operativo, e laltro un HardDisk da 1000gb dove immagazzino i file ecc ecc e al momento del installazione ho formattato SOLO il SSD e indovinate un po? quel processo SYSTEM e ancora li!!!
quindi chiedo a voi, quale sia il problema? dopo una formattazione possibile che ci sia ancora? forse il problema e legato al HardDisk in quanto e l'unico che non ho formattato?
grazie ancora in anticipo!!! di seguito lascio la mia config:
I5 9600K
hyperX predator Rgb 16gb 2x8
MSI z390 Tomahawk
SSD silicon power 512gb
HD toschiba p300 1000gb
RTX 2070 Super
E da un po di tempo che vedevo i Ghz della cpu sempre sui 4,30. non capendo il reale motivo, visto che, appena lo accendevo gia stava sempre al massimo, andai a controllare nella gestione delle attività. li mi accorsi che cera un processo di nome SYSTEM che utilizzava dal 20% al 30% la cpu, a intervalli irregolari, quindi compariva per 3/4 minuti utilizzando il 30%, e poi spariva utilizzando solo il 0,02%. provando a chiuderlo mi venne fuori un messaggio che spiegava che, chiudendo il suddetto processo arei avuto problemi con il sistema stesso, quindi lasciai perdere. Feci "apri percorso file" e notai che mi visualizzò un file di nome "ntoskrnl.exe" nella cartella SYSTEM32 di windows. cercai su internet qualcosa a riguardo e capì che si trattava di un malware. allora iniziaì ad adottare tutte le maniere che servono.
utilizzaì malwarbytes free, ma niente cera ancora
feci una scansione con spyhunter ma niente
ne feci una ancora con windows defender ma niente non si toglieva
controllai con crystaldisk lo stato del mio SSD e HardDisk e risulta buono non da nessun tipo di errore
adottai tutte le maniere. Poi andando in "proprieta" "sicurezza" "avanzate" sempre dal file "ntoskrnl.exe" mi resi conto che un certo "trustdinstaller" ne aveva il pieno controllo. allora, cambiando i diritti, riuscì alla fine a eliminarlo, ma comunque ancora quel processo SYSTEM era in gestione attivita.
feci lultimo passaggio di avviare windows in modalità provvisoria, per cercare di eliminarlo tramite una guida, ma non riuscivo ad entrarci e alla fine partì il ripristino, poi la diagnostica del pc e in fine windows non riusciva piu ad avviarsi. a questo punto mi rimaneva solo una cosa da fare, l'unica in quella stato e anche, la piu sicura per toglierlo definitivamente, formattare SSD dove ho installato il sistema operativo e reinstallare windows. premetto che ho un SSD da 500gb che installo programmi e il sistema operativo, e laltro un HardDisk da 1000gb dove immagazzino i file ecc ecc e al momento del installazione ho formattato SOLO il SSD e indovinate un po? quel processo SYSTEM e ancora li!!!
quindi chiedo a voi, quale sia il problema? dopo una formattazione possibile che ci sia ancora? forse il problema e legato al HardDisk in quanto e l'unico che non ho formattato?
grazie ancora in anticipo!!! di seguito lascio la mia config:
I5 9600K
hyperX predator Rgb 16gb 2x8
MSI z390 Tomahawk
SSD silicon power 512gb
HD toschiba p300 1000gb
RTX 2070 Super
