Buongiorno a tutti.Sono un cliente Alice ADSL e ho l'abbonamento Tuttoincluso ormai da anni.Purtroppo da ormai molto tempo ho due grandissimi problemi che rendono quasi impossibile la mia navigazione,ovvero:
1)La mia connessione cade ogni 10-20 minuti e per farla ripartire devo spegnere e riaccendere il modem.
2)Il wifi ormai è inesistente,cioè non viene nemmeno più rilevato dai miei altri dispositivi.
Oggi ho chiamato finalmente la Telecom e mi hanno detto di andare a cambiare il modem domani...ovviamente.Già parecchio tempo fa ero stato costretto a farlo per gli stessi problemi ma non cambiò niente,a parte che la connessione,se ricordo bene, andava in modo abbastanza liscio.Ma adesso ormai ho quasi perso le speranze.Non so se è davvero un problema di modem,di linea,della scheda di alice o della mia scheda di rete (ma non credo perchè già ne ho cambiata una).Il mio modem è un Alice gate Voip 2 Plus (quello bianco con le due antennine,per capirci).La spia power (non so se può interessarvi) è sempre verde e lampeggiante,mentre quella del wifi è in rosso fisso.Vi ringrazio in anticipo e vi prego di aiutarmi a risolvere questi miei due problemi. :)
1)La mia connessione cade ogni 10-20 minuti e per farla ripartire devo spegnere e riaccendere il modem.
2)Il wifi ormai è inesistente,cioè non viene nemmeno più rilevato dai miei altri dispositivi.
Oggi ho chiamato finalmente la Telecom e mi hanno detto di andare a cambiare il modem domani...ovviamente.Già parecchio tempo fa ero stato costretto a farlo per gli stessi problemi ma non cambiò niente,a parte che la connessione,se ricordo bene, andava in modo abbastanza liscio.Ma adesso ormai ho quasi perso le speranze.Non so se è davvero un problema di modem,di linea,della scheda di alice o della mia scheda di rete (ma non credo perchè già ne ho cambiata una).Il mio modem è un Alice gate Voip 2 Plus (quello bianco con le due antennine,per capirci).La spia power (non so se può interessarvi) è sempre verde e lampeggiante,mentre quella del wifi è in rosso fisso.Vi ringrazio in anticipo e vi prego di aiutarmi a risolvere questi miei due problemi. :)
