buongiorno, spero mi possiate aiutare, vi ringrazio anticipatamente.
Passati tre giorni dall'istallazione di alice 7 mega, credo di aver beccato dei virus (rootkit), dopo decine di scanzioni, in tutte le modalità, mi ritrovo che il sistema non vede più la scheda di rete, la connessione ad internet è impossibile, explorer.exe non si avvia nemmeno da tasck manager, le ho provate parecchie ma non c'è nemmeno fra i registri.
Posso fare qulcosa di ulteriore, considerate che non riesco a connettermi e che quindi tutte le cose che si possono fare online mi sono negate.
grazie
Passati tre giorni dall'istallazione di alice 7 mega, credo di aver beccato dei virus (rootkit), dopo decine di scanzioni, in tutte le modalità, mi ritrovo che il sistema non vede più la scheda di rete, la connessione ad internet è impossibile, explorer.exe non si avvia nemmeno da tasck manager, le ho provate parecchie ma non c'è nemmeno fra i registri.
Posso fare qulcosa di ulteriore, considerate che non riesco a connettermi e che quindi tutte le cose che si possono fare online mi sono negate.
grazie