Massimo Griffani
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Dunque al lavoro mi ritrovo con la seguente strumentazione:
• PC desktop basato su Core i5, Windows 10 aggiornato
• Una porta parallela su PCI Express
• Una stampante professionale Toshiba collegata alla porta parallela
Molto spesso quando dall’apposito software lancio delle stampe (gestite da windows) queste non partono e ricevo il messaggio “Errore”.
Per risolvere il problema o riavvio il computer oppure seguo la seguente procedura da me testata:
1. Arresto il servizio spooler di stampa
2. Disattivo la porta parallela in gestione dispositivi
3. La riattivo
4. Riavvio lo spooler
5. Faccio doppio click sull’icona della coda di stampa e la stampa parte!
Ho il presentimento che il problema sia dovuto alla scheda con la porta parallela, della quale difatti non trovo driver per windows 10.
Purtroppo non posso né cambiare sistema operativo né computer e la stampante in questione ha solo l’interfaccia parallela.
Questo problema è assai fastidioso anche perché ci sono altri utilizzatori del computer che, anche se ho spiegato loro la procedura, tentano dieci volte di stampare, poi riavviano il pc (perdita di tempo) ed ecco che escono 10 stampe!!!
Avete suggerimenti, idee?
• PC desktop basato su Core i5, Windows 10 aggiornato
• Una porta parallela su PCI Express
• Una stampante professionale Toshiba collegata alla porta parallela
Molto spesso quando dall’apposito software lancio delle stampe (gestite da windows) queste non partono e ricevo il messaggio “Errore”.
Per risolvere il problema o riavvio il computer oppure seguo la seguente procedura da me testata:
1. Arresto il servizio spooler di stampa
2. Disattivo la porta parallela in gestione dispositivi
3. La riattivo
4. Riavvio lo spooler
5. Faccio doppio click sull’icona della coda di stampa e la stampa parte!
Ho il presentimento che il problema sia dovuto alla scheda con la porta parallela, della quale difatti non trovo driver per windows 10.
Purtroppo non posso né cambiare sistema operativo né computer e la stampante in questione ha solo l’interfaccia parallela.
Questo problema è assai fastidioso anche perché ci sono altri utilizzatori del computer che, anche se ho spiegato loro la procedura, tentano dieci volte di stampare, poi riavviano il pc (perdita di tempo) ed ecco che escono 10 stampe!!!
Avete suggerimenti, idee?