PROBLEMA Problemi di attivazione linea fibra con WidTre dopo switch altro gestoreNo linea fissa

Pubblicità

dodago

Nuovo Utente
Messaggi
68
Reazioni
2
Punteggio
39
Cari ragazzi buon pomeriggio ,
sono dodago e stamane e venuto il tecnico della WIndTre e mi ha installato il Router ZTE ZXHNF6747G
con il quale spero di potermi connettere alla Fibra cosa per adesso NON e` in essere .
Ovviamente sono stato attaccato alla postazione/cassetta Open Fiber staccamndomi da quella che garantisce il segnale fibra TIM .
Questo post e` scritto in modalità WIFI unica situazione configurata ad HOC e non con la LAN e/o Fibra che dir si voglia .
Se cerco di switchiare in rete fissa (LAN e/o WWW) questa rete non mi viene riconosciuta
e pur facendo diagnosi la risposta post risolvi i problemi mi dice che l`indirizzo Ip NON ha una configurazione valida .
Se tento di chiamarmi con il cellulare sulla linea telefonica dedicata alla fibra con un tel.no mobile il sistema emette il messaggio
di NON raggiungimento della linea ed e targato TIM come appunto il mio vecchio gestore .
Secondo voi che devo fare?
Aspetto che ci sia di fatto il distacco dalla TIM visto che mi e stata assicurata la portabilita del Nr ?
Oppure?
NON riuscendo a contattare telefonicamente l'operatore tramite il 159 che risulta una giungla di difficoltà`
ho scritto una Pec all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it ponendo le stesse lamentele
che dite, aspetto la loro risposta ?
Oppure ho eseguito IO una configurazione sbagliata del router?
I LED sono tutti e 6 blu WWW, LAN e Wifi lampeggiano ad intermittenza ...
Sono in un vicolo cieco e non sapendo cosa di mio posso fare,ammesso che dipenda da me sono qui a rodermi ...
Vi ringrazio di cuore a chi mi dara mano risolutiva ...
Dodago alias Augusto
 
Connetti pc con cavo ethernet al router su una porta LAN, impostando tutti i parametri di rete in atuomatico nella configurazione dell'interfaccia di rete del PC.
Se con cavo vai, allora la connessione FTTH è a posto
 
Connetti pc con cavo ethernet al router su una porta LAN, impostando tutti i parametri di rete in atuomatico nella configurazione dell'interfaccia di rete del PC.
Se con cavo vai, allora la connessione FTTH è a posto
Grazie per l`intervento r3dl4nce ma premetto che i paramentri di rete sono gia in automatico nella sezione protocollo Internet versione 4 (tcp/ip4) ora non so se e` a quella che ti riferisci anche perche` citi "nella configurazione dell`interfaccia di rete del Pc" ...Aggiungo poi che se clicco esegui diagnosi dopo un po` esce la dicitura "ethernet non dispone di una configurazione ip valida" ...il Router e` ZTE ZXHNF6746G giusto per la cronaca
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top