Problemi Dell 7567

[OceLoTXM]

Salve,
volevo opinioni circa piccoli problemi che ho con mio notebook che non riesco a giustificare.
1) freeze di frazioni di secondo video e audio (con una sorta di distorsione metallica dagli speaker o cuffie) ogni qual volta collego l'alimentatore;
2) flash bianco/nero sempre per frazioni di secondo ad ogni avvio;
3) cursore del mouse scattante spesso e volentieri;
4) software quali HWmonitor o altri che mi rilevano una batteria usurata al 13% dopo 7 mesi di vita del notebook nonostante le parecchie attenzioni che ci metto sempre nell'utilizzo.
Grazie

 

[jjhk]

Salve,
volevo opinioni circa piccoli problemi che ho con mio notebook che non riesco a giustificare.
1) freeze di frazioni di secondo video e audio (con una sorta di distorsione metallica dagli speaker o cuffie) ogni qual volta collego l'alimentatore;
2) flash bianco/nero sempre per frazioni di secondo ad ogni avvio;
3) cursore del mouse scattante spesso e volentieri;
4) software quali HWmonitor o altri che mi rilevano una batteria usurata al 13% dopo 7 mesi di vita del notebook nonostante le parecchie attenzioni che ci metto sempre nell'utilizzo.
Grazie

posso risponderti alla 1: penso sia il risparmio energetico, ovvero a me questo difetto lo fa se ho il risparmio energetico attivo o con il caricabatteria scollegato ( da impostazioni risparmia energia e aumenta il risparmio energetico a discapito di audio e video), magari é l impistazione avanzata del risparmio energetico.
Anche per la 3 credo sia per un risparmio energetico

 

[Manuel Ferrari]

Salve,
volevo opinioni circa piccoli problemi che ho con mio notebook che non riesco a giustificare.
1) freeze di frazioni di secondo video e audio (con una sorta di distorsione metallica dagli speaker o cuffie) ogni qual volta collego l'alimentatore;
2) flash bianco/nero sempre per frazioni di secondo ad ogni avvio;
3) cursore del mouse scattante spesso e volentieri;
4) software quali HWmonitor o altri che mi rilevano una batteria usurata al 13% dopo 7 mesi di vita del notebook nonostante le parecchie attenzioni che ci metto sempre nell'utilizzo.
Grazie

Intanto procederei con un aggiornamento dei driver e per la batteria controlla con battery info view

 

[OceLoTXM]

i driver sono tutti aggiornati...tranne quelli della scheda di rete. Ho infatti questo problema per l'aggiornamento:

Per quanto riguarda i driver della scheda di rete, al momento ho i driver versione 19.50.1.6.
Ora:
1) se disinstallo i driver tramite la gestione dispositivi e riavvio il pc, al nuovo avvio sono presenti sempre gli stessi driver (19.50.1.6) e quando avvio l'installazione dei nuovi driver versione 19.60.0.7 mi dice che non è possibile in quanto (ovviamente) sono presenti altri driver da disinstallare manualmente;
2) se disinstallo i driver sempre tramite gestione dispositivi e NON riavvio, quando eseguo l'installazione dei nuovi driver mi da un altro errore il quali mi dice che non è possibile installare i driver su questo dispositivo;
3) se non disistallo i vecchi driver e estraggo quelli presenti nel file suggerito sul sito, e tramite la cartella provo ad installare i driver o a trovarli tramite l'opzione "aggior na driver" della sezione gestione dispositivi, alla fine andando a controllare trovo SEMPRE la vecchia versione 19.50.1.6.
Non riesco proprio ad aggiornarli;
4) nemmeno in modalità provvisoria risolvo.

 

[Manuel Ferrari]

i driver sono tutti aggiornati...tranne quelli della scheda di rete. Ho infatti questo problema per l'aggiornamento:

Per quanto riguarda i driver della scheda di rete, al momento ho i driver versione 19.50.1.6.
Ora:
1) se disinstallo i driver tramite la gestione dispositivi e riavvio il pc, al nuovo avvio sono presenti sempre gli stessi driver (19.50.1.6) e quando avvio l'installazione dei nuovi driver versione 19.60.0.7 mi dice che non è possibile in quanto (ovviamente) sono presenti altri driver da disinstallare manualmente;
2) se disinstallo i driver sempre tramite gestione dispositivi e NON riavvio, quando eseguo l'installazione dei nuovi driver mi da un altro errore il quali mi dice che non è possibile installare i driver su questo dispositivo;
3) se non disistallo i vecchi driver e estraggo quelli presenti nel file suggerito sul sito, e tramite la cartella provo ad installare i driver o a trovarli tramite l'opzione "aggior na driver" della sezione gestione dispositivi, alla fine andando a controllare trovo SEMPRE la vecchia versione 19.50.1.6.
Non riesco proprio ad aggiornarli;
4) nemmeno in modalità provvisoria risolvo.

Mmmm ok, allora intanto prova anche battery info

 

[OceLoTXM]

dell power manager lite mi dice che la batteria è eccellente...altri software come HWinfo mi da un'usura del 13% (abbastanza alta secondo me visti gli 8 mesi di vita del pc..ma comunque accettabile)

 

[Manuel Ferrari]

dell power manager lite mi dice che la batteria è eccellente...altri software come HWinfo mi da un'usura del 13% (abbastanza alta secondo me visti gli 8 mesi di vita del pc..ma comunque accettabile)

13% in 8 mesi sono tanti....

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

 

[OceLoTXM]

eh lo so.. ma che posso fare.. faccio parecchia attenzione ai cicli di carica/scarica e non lascio mai il pc sempre attaccato all'alimentatore..il mio vecchio asus non mi ha mai dato problemi del genere e boh..la batteria dovrebbe essere il punto forte di questo dell...forse alla batteria potrebbero essere correlati i problemi di freeze audio video che avevo in realtà associato alla modalità risparmio energetico...boh non so che fare...
devo dire che dopo 8 mesi le soddisfazioni di questo notebook non sono molte...il mio vecchio asus non mi ha mai dato problemi... e l'ho pagato la metà

 

[jjhk]

eh lo so.. ma che posso fare.. faccio parecchia attenzione ai cicli di carica/scarica e non lascio mai il pc sempre attaccato all'alimentatore..il mio vecchio asus non mi ha mai dato problemi del genere e boh..la batteria dovrebbe essere il punto forte di questo dell...forse alla batteria potrebbero essere correlati i problemi di freeze audio video che avevo in realtà associato alla modalità risparmio energetico...boh non so che fare...
devo dire che dopo 8 mesi le soddisfazioni di questo notebook non sono molte...il mio vecchio asus non mi ha mai dato problemi... e l'ho pagato la metà

ma realmente vi affidate ad applicazioni per giudicare lo stato/degrado della batteria? vi consiglio di evitare ....

e i freez audio e video li ho anche io quando non sono collegato alla corrente e sono sicuramente riconducibili al risparmio energetico impostato

 

[Manuel Ferrari]

ma realmente vi affidate ad applicazioni per giudicare lo stato/degrado della batteria? vi consiglio di evitare ....

e i freez audio e video li ho anche io quando non sono collegato alla corrente e sono sicuramente riconducibili al risparmio energetico impostato

Sono decisamente affidabili invece quei programmi eh
E i freeze non sono assolutamente normali

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

 

[OceLoTXM]

non so se sono stato chiaro.. ho il freeze audio/video della durata di mezzo secondo subito dopo aver collegato la presa di corrente.
Tutte le analisi di Dell Support Assist non mi rilevano assolutamente nessun problema.

 

[jjhk]

Sono decisamente affidabili invece quei programmi eh
E i freeze non sono assolutamente normali

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

no che non sono affidabili hanno un margine di errore molto alto (sempre se la rilevazione é corretta), e i freez di mezzo secondo nei video magari quando si attacca alla corrente o nel risparmio energetico (modificando le varie impostazioni) é "normale", sia sul mio che su altri due di miei conoscenti succede. Se collegato alla corrente o al massimo delle prestazioni non avviene nessun problema

 

[jjhk]

comunque io il freez l'ho avuto anche alle prestazione massime ora per pochissimo mentre guardavo in streaming

 

[OceLoTXM]

mentre giocavo è capitato anche a me con alimentazione collegata

 

[jjhk]

mentre giocavo è capitato anche a me con alimentazione collegata

ma quaello magari é più un lag