Problemi con notebook msi gs66 stealth

[Umbegl]

Buongiorno a tutti,
Ho bisogno del vostro aiuto perché non so più cosa fare.

Sono possessore da circa un anno di un notebook msi gs66 stealth 10UE di cui riporto la config:
- i7-10870H;
- RTX 3060 (non max-q);
- 16GB DDR4 3200mhz;
- 1tb Nvme m2.

Il pc improvvisamente dopo tempo ha iniziato a mostrare cali di frame improvvisi, tearing, rallentamenti anche nelle più semplici operazioni di navigazione.
Premetto che ho provato di tutto, dal pulire dalle polveri i dissipatori, undervolting, disinstallare i driver con ddu e fare un installazione pulita fino al ripristino completo!
Questo purtroppo non è stato risolutivo e arrivato a questo punto non so cos'altro fare..

L'ultima spiaggia sarebbe mandarlo in assistenza con amazon (dove l'ho acquistato) e attendere come "minimo" 25 giorni e purtroppo lavorando con il pc ne ho bisogno quindi vorrei risolvere per quanto possibile da solo, cosa mi consigliate di fare?

 

[crimescene]

Buongiorno a tutti,
Ho bisogno del vostro aiuto perché non so più cosa fare.

Sono possessore da circa un anno di un notebook msi gs66 stealth 10UE di cui riporto la config:
- i7-10870H;
- RTX 3060 (non max-q);
- 16GB DDR4 3200mhz;
- 1tb Nvme m2.

Il pc improvvisamente dopo tempo ha iniziato a mostrare cali di frame improvvisi, tearing, rallentamenti anche nelle più semplici operazioni di navigazione.
Premetto che ho provato di tutto, dal pulire dalle polveri i dissipatori, undervolting, disinstallare i driver con ddu e fare un installazione pulita fino al ripristino completo!
Questo purtroppo non è stato risolutivo e arrivato a questo punto non so cos'altro fare..

L'ultima spiaggia sarebbe mandarlo in assistenza con amazon (dove l'ho acquistato) e attendere come "minimo" 25 giorni e purtroppo lavorando con il pc ne ho bisogno quindi vorrei risolvere per quanto possibile da solo, cosa mi consigliate di fare?

dovresti monitorare le temperature probabilmente sono loro la causa dei cali che riscontri

 

[Umbegl]

dovresti monitorare le temperature probabilmente sono loro la causa dei cali che riscontri

Grazie @crimescene ho fatto un test in questo momento con counter:strike go tutto al massimo con fps particolarmente bassi, temperatura max della cpu 62° che mi sembra particolarmente bassa in realtà considerando il pc, temperatura gpu 52° di max e con overlay nvidia ho notato questo che ti allego in foto, cpu che spesso va a 0% di utilizzo.

 

[crimescene]

devi monitorare la temperatura della CPU e non della GPU (si monitora anche quella ma nei portatili è la CPU di solito il problema)

UIsa afterburner + Rivatuner

 

[Umbegl]

La cpu rimane sempre tra i 52/54° da rivatuner, non saprei!

 

[crimescene]

La cpu rimane sempre tra i 52/54° da rivatuner, non saprei!

dobbiamo vederlo mentre giochi devi scaricare msi afterburner con rivatuner e monitorare con QSD

Oppure soluzione più semplice scarica e installa hwinfo64 e lasciarlo in background mentre giochi con l'opzione "sensor only" poi posta gli screen

 

[Umbegl]

@crimescene Ho avviato una partita offline (cs:go) a dettagli massimi in 1080p, le temperature sono stranamente troppo basse per la cpu che prima mi toccava sempre gli 80-85 in game senza darmi problemi.
Ora va a 52° e il gioco ha cali di frame continui, tearing non saprei cos'altro fare.

 

[crimescene]

@crimescene Ho avviato una partita offline (cs:go) a dettagli massimi in 1080p, le temperature sono stranamente troppo basse per la cpu che prima mi toccava sempre gli 80-85 in game senza darmi problemi.
Ora va a 52° e il gioco ha cali di frame continui, tearing non saprei cos'altro fare.

non hai postato le immagini corrette è la stessa immagine

 

[Umbegl]

@crimescene queste? scusami ma non sono molto pratico.

 

[Umbegl]

@crimescene per favore potresti chiudere questo topic? Vorrei postarlo in un altra sezione, grazie!

 

[crimescene]

scusami mi ero peso il messaggio dove vorresti spostarlo?

Dalle immagini comunque sembra che la GPu stranamente non lavori hai riprovato a fare un altra sezione?

 

[Umbegl]

@crimescene nessun problema, ho riprovato ma la situazione è sempre la stessa. Ho tentato anche una scansione delle sezioni dell'ssd che sono tutte intatte.
Non saprei che altro fare.

 

[crimescene]

prova a fare una pulizia del driver con DDU

 

[Umbegl]

@crimescene come scritto all'inizio del topic era una cosa che ho già provato a fare, ho anche formattato in realtà senza risolvere.

 

[francesco9212]

Buonasera a tutti, ho un gs66 stealh con i7-10875H rtx 2060 e 32 gb di ram, negli ultimi mesi sto giocando a no man's sky, in questi giorni sto riscontrando dei problemi abbastanza fastidiosi, ovvero che ogni volta che gioco mettendo una scala di risoluzione al 100% e poi le impostazioni grafiche normali (ovvero quelle più basse possibili) ci sono due minuti dei picchi di fps normalemente li monitoro con xboxe game bar e normalmente faccio 120 fps di media, ma ogni due minuti c'è questo piccho che arriva anche a 15 fps, notando le percentuali si abbassa anche di botto insieme agli fps anche la percentuale di utlizzo della gpu, che normalmente sta sul 98-87 e poi passa al 20 tipo, per poi risalire dopo qualche secodno insieme agli fps. Io mi chiedo perchè succede, anche se metto le impostazioni di dragon center alle prestazioni massime e attaccando il pc alla presa me li da lo stesso questi problemi. Qualcuno riesce ad aiutarmi? Ho tutti i driver aggiornati scheda video, windows update, dragon center ecc..