Problemi con la connessione a Internet

[Thaurus !!]

Buon giorno a tutti,
Ho da qualche giorno attivato la nuova connessione e 1000mb a casa venendo da una semplice adsl alla quale ero collegato al mio pc fisso con un cavo Ethernet e non ho mai riscontrato problemi, da quando è arrivato il modem nuovo (ASUS get-ax6000) collegando il telefono o altri dispositivi nessun problema attaccando il router al pc sempre con un cavo Ethernet cat 7 il pc mi dice che non risulta connesso e non trova nessun cavo ?
Qualcuno saprebbe aiutarmi grazie

 

[r3dl4nce]

Metti cavo cat. 6

 

[Thaurus !!]

Metti cavo cat. 6

Dici che potrebbe essere quello il problema perché ho fatto una prova con il vecchio cavo che avevo per l’adsl che è un cat 5 ma comunque stesso problema

 

[r3dl4nce]

La scheda di rete del pc è riconosciuta e configurata? O parametri IPv4 sono in dhcp?

 

[Thaurus !!]

Si la scheda viene riconosciuta ed è in dhcp nemmeno in wireless va , mentre se utilizzo hotspot si collega

 

[Jessica-6]

Prova a collegare il cavo a un altro PC; potrebbe trattarsi di un problema con la porta del PC. Oppure si tratta di un problema di configurazione DHCP: accedi al pannello del router, controlla che il DHCP sia attivo e che non ci siano restrizioni sull'indirizzo MAC.