problemi con alice free

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robuto

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Ho un problrma : io uso alice free con un modem aethra eb1070. ho installato tutto il necessario con il cd di alice ed ho effettuato con successo la prima connessione. Tutto andava per il meglio.
Avevo quindi deciso di passare alla flat ed il giorno prima ho tentato di riconnettermi per verificare se la portante c’era ancora, ma sorpresa non mi riesco a connettere la luce del modem non lampeggia e neanche quella ethernet (uso la connessione ethernet con una intel pro 10/100). Quindi telefono al 187 ed un operatore mi riattiva in pochi minuti la portante, poi faccio un altro tentativo alcuni giorni dopo e non mi riesco a connettere, telefono nuovamente al 187 e mi dicono che da remoto vedono il modem ma che evidentemente c’è un problema alla centrale. Mi telefona un tecnico che mi dice che è tutto a posto e che forse devo disinstallare tutto e reinstallare con il cd di alice. Lo faccio ma niente telefono nuovamente al 187 e non riescono a far nulla e lasciano un’altra chiamata di assistenza tecnica.
Premetto che ho un solo telefono dove mi allaccio anche per l’adsl con una prolunga ma ho fatto tutte le prove con telefono e filtro senza telefono, ma niente.
L’unico dubbio che posso avere è che nelle connessioni di rete compaiono due icone di Connessione alla rete (LAN) e cioè la mia scheda di rete Intel (R) PRO/100 S Desktop Adapter
E l’altra Efficient Networks Enternet P.P.P.o.E Adapter che mi compare dopo l’istallazione di alice (comunque era presente anche quando l’adsl mi funzionava)
Altro dubbio è questo la presa dove collego sia il telefono che l’adsl era una tribolare con fusibili a cui erano collegati i soli cavi di entrata siccome volevo fare una derivazione (ho una presa non utilizzata in un’altra stanza vicini al pc) ho collegato i fili in parallelo (mettendoli tutti in entrata ae e be) ma collegando il filo al modem partendo dal filtro il telefono non funzionava più. Ho quindi provato collegando i fili in serie e il telefono funziona
Dov’è che sbaglio?
 
volevo precisare che ho win 2000
il problema sta forse nelle due icone che compaiono nella cartella delle reti e connessioni ?
grazie
 
ok ho risolto era una problema di configurazione del pc probabilmente era outpost
ho ripristinato un immagine del disco di 1 mese fa con drive image
grazie a tutti
 
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