Se non riesci ad accedere all'interfaccia il problema non è di internet ma proprio di come è stato settato il modem. Se non ci fosse internet dovresti comunque accedere all'interfaccia. Il tuo computer è collegato su quale porta? Se collegato alla porta 1 prova un'altra porta. Stacca tutti i cavi che hai collegato al modem e collegati con un computer con il cavo ethernet alla porta due e prova ad accedere all'interfaccia usando http://fritz.box/ se non va prova con 192.168.178.1 se non va ancora prova con 169.254.254.1 . Se non va ancora prova a vedere che indirizzo ip ti è stato assegnato se hai windows per farlo apri il cmd e fai il comando ipconfig e posta qui il risultato.