PROBLEMA Problemi chiavetta usb

[Luca_888888]

Buonasera, da qualche giorno ho riscontrato un grave problema con il mio computer. Ho sopra installato un software (ericsoft) per la gestione di un'azienda. Sostanzialmente questo software necessita di una chiavetta per funzionare, che purtroppo non legge più. Se collego alla porta mouse e tastiera funzionano, la chiavetta no (non è un problema di chiavetta, se la metto su un altro pc funge). Sapreste aiutarmi? So che non è un problema del software , da quello che mi hanno i tecnici. Grazie mille in anticipo

Inviato da STK-LX1 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Utente 125751]

Ciao a te.

Servono più informazioni visto che non abbiamo la sfera di cristallo.
Qual è il tuo pc?
Di che chiavetta si tratta?

 

[Luca_888888]

Allora quelli in foto sono i componenti. Il PC legge il mouse e tastiera, ma non legge alcun tipo di penna usb (8 gb, 16 gb) e nemmeno una chiavetta hardware di un programma di gestione.

Ciao a te.

Servono più informazioni visto che non abbiamo la sfera di cristallo.
Qual è il tuo pc?
Di che chiavetta si tratta?

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