DOMANDA problemi adsl

[thedamians]

Salve vi spiego subito il grande problema che mi assila da un mese. allora con il nuovo modem tp-link via cavo fino a un mese fa avevo 62 di ping massimo 100 poi da circa 3 settimane fa il pin g si notevolmente alzato fino a 300 e passa:shock: dunque ho chiamato subito Infostrada oggi e mi hanno detto che effetivamente ce un guasto e dovevo aspettare una settimana e tutto sarebbe tornato normale ok fin qui ci sono ma oggi precisamente 5 minuti fa mi chiama un operatore dicendomi che il guasto era risolto ma io ho ancora quei fottutissimi 300 di ping -.-". sempre prima mentre ero in chiamata con l'operatore mi ha detto che se ci sono problemi al limite mi cambiano l'utente e qui arriva il dunque che significa che mi cambiano l'utente e sistemano la saturazione? e poi chiedo voi conoscete qualche metodo per risolvere...e il fastpath si può fare? grazie in anticipo:D

 

[ice_9]

hai infostrada 7 mega, 8 mega o 20 mega?

 

[thedamians]

ho Infostrada 7 mega

 

[ice_9]

Purtroppo sei in wholesale, questo vuol dire che infostrada affitta una parte della banda da telecom, con l'aumentare dei clienti telecom riduce la banda agli operatori wholesale causando congestione e anche ping più alti.
L'unica soluzione è passare ad un operatore che offra un servizio ull (ovvero che ha le proprie apparecchiature in centrale) oppure a telecom.
Per verificare se sei ull con fastweb fai la verifica della copertura sul loro sito, se ti dice che la tua abitazione è raggiunta dalla rete fastweb sei ull; per tiscali la stessa cosa, se ti da la disponibilità della 8 mega sei ull.

 

[Alessio2405]

O sennò torna in Telecom se non hai nessun operatore ULL nella zona... :D

 

[thedamians]

ragazzi grazie ma la mia domanda era sul fatto che l'infostrada mi ha detto che si puo cambiare il mio utente su un altro profilo me lo spiegate?