Scherman83
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Salve, vi chiedo aiuto da disperato.
Ho acquistato questo pc, ahimè, e la tastiera non mi funziona più.
La prima volta che mi è successo ho usato un punto di ripristino ed ho risolto stavolta no.
Ho provato ad eliminare la tastiera dai dispositivi e riavviare ma nulla.
Ho provato anche il reset alle impostazioni di fabbrica e nulla.
La tastiera funziona all'avvio fino alla comparsa del logo hp.
Ho eseguito il test della tastiera all avvio e funzionano tutti i tasti.
L assistenza telefonica hp non sa che dirmi.
L assistenza Microsoft dice che non dipende da Windows 8.
Che faccio?
Grazie mille.
Ho acquistato questo pc, ahimè, e la tastiera non mi funziona più.
La prima volta che mi è successo ho usato un punto di ripristino ed ho risolto stavolta no.
Ho provato ad eliminare la tastiera dai dispositivi e riavviare ma nulla.
Ho provato anche il reset alle impostazioni di fabbrica e nulla.
La tastiera funziona all'avvio fino alla comparsa del logo hp.
Ho eseguito il test della tastiera all avvio e funzionano tutti i tasti.
L assistenza telefonica hp non sa che dirmi.
L assistenza Microsoft dice che non dipende da Windows 8.
Che faccio?
Grazie mille.