Problema Sennheiser true wireless CX CX200WT

Nickkube

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Buongiorno,
da ieri ho problemi con le mia cuffie in oggetto, la cuffia L lampeggia di verde e rosso, mentre quella R quando la tiro fuori dall'alloggiamento si attiva e poi il led diventa blu fisso come fosse collegata qualcosa.

Non entrano in fase pairing ne riesco a fargli fare l'hard reset. i comandi tramite il tocco li prende ma non fanno niente, rimangono cosìm fisse.

Avete consigli? c'è un modo per fargli fare un factory reset in qualche modo? sembrano in errore.
 

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