TomDelonge
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Salve, ho un problema con il mio all in one.
Premetto che leggendo in giro sembra una cosa molto comune di incompatibilità tra amd e W 8.1. ma chiedo al supporto ufficiale in modo da risolvermi ogni dubbio.
Sono un tecnico informatico quindi di prove ne ho fatte a volontà, ma nessuna mi ha dato i risultati sperati.
Il problema è che sono convinto che il pc non usi la scheda video dedicata in nessuna circostanza, nemmeno durante i giochi tant'è che faccio pochissimi fps, qualsiasi gioco. Controllando con GPUZ selezionando l' amd 7650m i grafici sono tutti a 0Mhz... invece selezionando l'itnel itnegrata segna tutto. e se da gestione dispositivi disabilito l'intel il pc si riavvia in automatico.
Ho provato i driver del sito AMD anche gli ultimi beta 14.3
Ho provato i driver del sito Dell sia per Windows 8 che Windows 8.1 ma niente i driver li prende ma la situazione non migliora.
Vorrei chiedere se secondo voi è un problema hardware di scheda video e quindi mi conviene mandarlo in garanzia oppure è un problema software e l'unica soluzione è mettere Windows 7... cosa che mi sembra assurda visto che il pc esce di fabbrica con Windows 8.
Attendo notizie speranzoso
Saluti.
Premetto che leggendo in giro sembra una cosa molto comune di incompatibilità tra amd e W 8.1. ma chiedo al supporto ufficiale in modo da risolvermi ogni dubbio.
Sono un tecnico informatico quindi di prove ne ho fatte a volontà, ma nessuna mi ha dato i risultati sperati.
Il problema è che sono convinto che il pc non usi la scheda video dedicata in nessuna circostanza, nemmeno durante i giochi tant'è che faccio pochissimi fps, qualsiasi gioco. Controllando con GPUZ selezionando l' amd 7650m i grafici sono tutti a 0Mhz... invece selezionando l'itnel itnegrata segna tutto. e se da gestione dispositivi disabilito l'intel il pc si riavvia in automatico.
Ho provato i driver del sito AMD anche gli ultimi beta 14.3
Ho provato i driver del sito Dell sia per Windows 8 che Windows 8.1 ma niente i driver li prende ma la situazione non migliora.
Vorrei chiedere se secondo voi è un problema hardware di scheda video e quindi mi conviene mandarlo in garanzia oppure è un problema software e l'unica soluzione è mettere Windows 7... cosa che mi sembra assurda visto che il pc esce di fabbrica con Windows 8.
Attendo notizie speranzoso
Saluti.