Buongiorno ragazzi, scrivo questo post perchè da circa due mesi ho un problema con il mio attuale notebook (forse qualcuno può ricordare il mio usernameperchè tempo fa avevo proprio chiesto consiglio per un nuovo acquisto, ma per adesso terrò questo);
il pc in questione è un dell inspiron gaming 7567, vi spiego quali sono stati i problemi avuti inizialmente e quali sono quelli che ha adesso per chiedervi se sapete quale potrebbe essere la soluzione al problema.
Inizialmente qualche mese fa il pc ha avuto un periodo in cui spesso si presentavano schermate blu completamente a caso indimendentemente da ciò che stavo facendo, a seguito di alcune diagnosi dallo strumento di diagnostica di dell (da bios) è risultato un problema al banco di ram.
Dopo aver fatto la diagnosi e mentre aspettavo l'arrivo dei nuovi banchi di ram, il pc non ha voluto più avviarsi, l'ho quindi formattato, ed ho eseguito l'installazione di windows pulita.
Dopo aver formattato il pc il primo problema è che windows dal monitor delle prestazioni mi rileva che effettivamente sono installati banchi da 8 gb di ram, ma in totale sono utilizzabili solo 13,7 gb di memoria..
Il secondo problema a cui non sono riuscito a trovare soluzione è che appena acceso il pc senza nulla aperto tranne qualche app del tipo powertoys e malwarebytes ha già occupati quasi 7gb di ram..
Un altra informazione che vi posso riportare è che ho fatto varie prove ad invertire i due banchi di ram, e non cambia niente, anzi addirittura inserendo al posto dei due banchi da 8, un banco da 16 ed uno da 8, mi sono rilevati comunque solamente 13,7 gb di ram utilizzabili sui 24 totali.
Spero che qualcuno possa aiutarmi su come risolvere questi problemi.
Vi ringrazio in anticipo per la lettura.
il pc in questione è un dell inspiron gaming 7567, vi spiego quali sono stati i problemi avuti inizialmente e quali sono quelli che ha adesso per chiedervi se sapete quale potrebbe essere la soluzione al problema.
Inizialmente qualche mese fa il pc ha avuto un periodo in cui spesso si presentavano schermate blu completamente a caso indimendentemente da ciò che stavo facendo, a seguito di alcune diagnosi dallo strumento di diagnostica di dell (da bios) è risultato un problema al banco di ram.
Dopo aver fatto la diagnosi e mentre aspettavo l'arrivo dei nuovi banchi di ram, il pc non ha voluto più avviarsi, l'ho quindi formattato, ed ho eseguito l'installazione di windows pulita.
Dopo aver formattato il pc il primo problema è che windows dal monitor delle prestazioni mi rileva che effettivamente sono installati banchi da 8 gb di ram, ma in totale sono utilizzabili solo 13,7 gb di memoria..
Il secondo problema a cui non sono riuscito a trovare soluzione è che appena acceso il pc senza nulla aperto tranne qualche app del tipo powertoys e malwarebytes ha già occupati quasi 7gb di ram..
Un altra informazione che vi posso riportare è che ho fatto varie prove ad invertire i due banchi di ram, e non cambia niente, anzi addirittura inserendo al posto dei due banchi da 8, un banco da 16 ed uno da 8, mi sono rilevati comunque solamente 13,7 gb di ram utilizzabili sui 24 totali.
Spero che qualcuno possa aiutarmi su come risolvere questi problemi.
Vi ringrazio in anticipo per la lettura.