[problema ping] alice adsl

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vava

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Vi metto un paio di dati:

C:\Users\vava>ping maya.ngi.it -n 50

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data:
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=78ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=13ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=10ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=33ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=72ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=21ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=54ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=49ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=69ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=18ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=38ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=81ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=154ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=116ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=106ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=97ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=242ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=50ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=93ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=89ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=138ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=105ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=165ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=47ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=188ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=11ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=96ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=71ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=147ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=63ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=205ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=188ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=345ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=112ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=213ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=171ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=176ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=120ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=271ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=210ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=222ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=153ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=279ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=246ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=244ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=255ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=156ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=177ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=216ms TTL=54
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=57ms TTL=54

Ping statistics for 88.149.128.3:
Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 10ms, Maximum = 345ms, Average = 130ms

La connessione l' ho impostata in ppoa Vc mux dato che in ppoe era peggio, ho alice 7 mega settata in fast, questo lo fa a tutte le ore del giorno.
poi come modem ho DSL-2640R e i dati sono questi
Mode:G.DMT
Type:ANNEX_A
Status:Showtime
DownstreamUpstream
Rate (Kbps): 7072 kbps 480 kbps
SNR Margin (dB):8.0 16.0
Attenuation (dB):22.5 9.5
Output Power (dBm):19.5 12.0
Super Frames:52088295208829
RS Correctable Errors:00
RS Uncorrectable Errors:7977
HEC Errors:33427
Total Cells:302817549
Data Cells:335201707100869
Bit Errors:00

Gli operatori continuano a dirmi che la linea è funzionante dato che scarico a 6,5 e uploado a 0,4
se gli parlo della latenza uno mi ha detto che non dipende da loro dato che non passa sulle loro linee (AHHAHAHAHAH), un altro mi ha detto che non serve se si usa il pc (il migliore proprio) poi una povera ragazza capitata li per caso ci ha provato anche a mandare una segnalazione al tecnico ma non penso abbia funzionato... al momento ho una segnalazione aperta dal 2/09/2013 e hanno detto che ci avrebbero messo massimo 1 settimana...
Quando mi ha chiamato il tecnico ha detto che è colpa del modem e mi ha attaccato in faccia, era incompetente e non mi ha detto nemmeno come settare il modem inoltre non mi ha saputo dire nemmeno se era satura o cosa e quando ho iniziato a parlare di latenza mi ha detto che una latenza è buona fino a 600ms.
Fino a 4 mesi fa andavo a 20ms in qualsiasi server italiano.
Quindi volevo chiedervi se avevate qualche idea su come risolvere nel caso sia il modem oppure ditemi solamente se ho ragione e se siete passati in questa situazione anche voi...
Grazie mille in anticipo

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skynet81

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Secondo me hai pure problemi di disturbi sulla linea, con attenuazione di 22 mi aspetterei che tu prenda portante piena invece no (SNR basso)... quindi controlla in primis impianto domestico (specialmente i filtri).
Non mi ricordo se quel router permette di impostare manualmente le modalità adsl, se sì disabilita tutto all'infuori di G.DMT visto che a quanto pare sei su piastra ADSL1. Come tipo connessione va bene PPPoA VC-MUX imposta MTU a 1500
 
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vava

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Allora vorrei capire solo una cosa, io sono su adsl1 infatti più della 7 mega , l' mtu è a 1500 di default se lo lascio su null.
C'è un modo per controllare l' impianto domestico? nel senso devo staccare apparecchiature o mi serve un tester, devo far uscire un tecnico, un elettricista o qualcosa?
 

vava

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Da quando hai risposto mi sono "revisionato" l' impianto da solo, nessun fusibile o altro ma ho preso tutte le prese nuove, sostituite, rifatto cablaggio da solo con cavi nuovi ma nulla, da 8 è passato a 9db... Non sentirti in colpa per questo tanto il mio impianto era del 81 quindi era da fare lo stesso, anzi mia mamma è stata anche contenta ahahah
 
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andrea_71

Ospite
Da quando hai risposto mi sono "revisionato" l' impianto da solo, nessun fusibile o altro ma ho preso tutte le prese nuove, sostituite, rifatto cablaggio da solo con cavi nuovi ma nulla, da 8 è passato a 9db... Non sentirti in colpa per questo tanto il mio impianto era del 81 quindi era da fare lo stesso, anzi mia mamma è stata anche contenta ahahah
hai provato a lasciare solo il modem inserito senza filtro e senza nessun telefono?
 

vava

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no, non ho provato ma se ho rifatto l' impianto ed è uguale cosa dovrebbe cambiare? e lo attacco alla presa principale?
 
A

andrea_71

Ospite
no, non ho provato ma se ho rifatto l' impianto ed è uguale cosa dovrebbe cambiare? e lo attacco alla presa principale?

te l'ho chiesto perche e' strano che non prendi portante piena in g.dmt...il test di esclusione si fa sui doppini(cavi in ingresso),ma se non ne hai voglia un'indicazione potrebbe venire anche dalla prima presa.
 

vava

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allora staccando il telefono e il filtro guadagno 0,5dB
è irrisoria come cosa credo anche perchè è variabile, quando refresho la pagina passa da 8 fino a 10 quindi...
la cosa strana è che fino a due mesi fa era stabile, però non so quanto segnava l' snr
 

vava

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Info sul numero
TerritorioLO
DistrettoBusto Arsizio
IDDIS0331
Numero Telecom Italia
Arco d'appartenza *******- 0331*******
Tipo
Apparato
CLLI
GAT
IDBRE AdC
Dsc AdC
Centrale
CLLILGNAITAG
IDBRE AdC8237
GAT331056
GAT SGU331029
DescrizioneCANTALUPO CERRO
ComuneCERRO MAGGIORE
IndirizzoDEI PAOLI
Impianto - LocaleSL - LS
ADSL
ATM
Bandafino a 7 Mbps
Stato Attiva
Ampliamento
Semaforo giallo
Ris. innesco semaf.Banda
Uso %80% - 90%
Nome sedeCANTALUPO CERRO
CLLILGNAITAG
IDBRE Sede005054
IDBRE AdC008237
GAT331056
TecnologiaDSLAM ATM SIEMENS
Tipo DSLAMStandard da centrale
Note
ETH
Centrale non coperta in ETH
HDSL
SHDSL su DSLAM ATM
1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding
Centrale non coperta in ATM
SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA
Stato 2M Attiva
Stato 4M Attiva
Stato 6M Attiva
Stato 8M Attiva
Nome sedeCANTALUPO CERRO
CLLILGNAITAG
IDBRE Sede005054
IDBRE AdC008237
GAT331056
Note
Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)
Centrale non coperta in ETH
Anche in caso di centrale satura le ADSL sono migrabili, mentre se si tratta di una nuova attivazione bisogna attendere la previsione di ampliamento.
Per ordinare un'ADSL o una HDSL, consigliamo il nostro partner Ehiweb.it
 

vava

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Risolto chiamando la telecom e facendomi passare l' operatore, dopo due ore di telefonata è riuscito a sistemarmi i valori... ora è stabile con 9 di ping 6,4 di download e 0,4 di up ^^
 

alexsande79

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Vega64
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strom sirus 5.1
Monitor
Lg 4k Freesync 27UD69
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phantom big tower
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Tastiera meccanica meca+ mouse super cinese a4tech che adoro :D
OS
windows phone 10 :D
Risolto chiamando la telecom e facendomi passare l' operatore, dopo due ore di telefonata è riuscito a sistemarmi i valori... ora è stabile con 9 di ping 6,4 di download e 0,4 di up ^^

aspettaaa servirebbe anche a me , mi puoi dire che valori ti ha fatto cambiare? grazie
 

vava

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snr alzato, gliel'ho fatta settare in fast e gg
 

alberto.90

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Ssd Samsung 860 evo 250gb/Hdd Western Digital Purple 2TB
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OCZ silver 4gb ddr3 1333 mhz
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Sapphire HD5770 1gb
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ALC 892 8-Channel Higt Definition Audio CODEC
Monitor
Dell S2419H
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Aerocool Kcas 600 watt
Case
Cooler Master Gladiator 600
OS
Windows 10 PRO
Io ho una 7 mega e mi da questi dati mi aiutate ad interpretarli per vedere se va bene:
Vendibilità ADSL su ATM
Migrabile fino a 7 Mbps - NO NUOVA ATTIVAZIONE
Info sul numero
TerritorioCN
DistrettoPerugia
IDDIS075
NumeroTelecom Italia
Arco d'appartenza
Tipo
Apparato
CLLI
GAT
IDBRE AdC
Dsc AdC
Centrale
CLLICICAITAP
IDBRE AdC8772
GAT75054
GAT SGU75046
DescrizioneTRESTINA 2
ComuneCITTA' DI CASTELLO
IndirizzoVIA PRIMO MAGGIO - TRESTINA->S
Impianto - LocaleSL - LS
ADSL
ATM
Bandafino a 7 Mbps
StatoSatura
Ampliamentoampliamento non previsto
Semaforo gialloNo
Ris. innesco semaf.
Uso %
Nome sedeTRESTINA 2
CLLICICAITAP
IDBRE Sede002620
IDBRE AdC008772
GAT75054
TecnologiaDSLAM ATM SIEMENS
Tipo DSLAMStandard da centrale
Note
ETH
Bandafino a 20 Mbps
StatoAttiva
Ampliamento
Semaforo gialloNo
Ris. innesco semaf.
Uso %
Nome sedeTRESTINA 2
CLLICICAITAP
IDBRE Sede002620
IDBRE AdC008772
GAT75054
TecnologiaALCATEL
Tipo DSLAMStandard da centrale
Note
HDSL
SHDSL su DSLAM ATM
1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding
StatoSatura
Ampliamentoampliamento non previsto
Nome sedeTRESTINA 2
CLLICICAITAP
IDBRE Sede002620
IDBRE AdC008772
GAT75054
TecnologiaSIEMENS
Note
SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA
Stato 2MAttiva
Stato 4MAttiva
Stato 6MAttiva
Stato 8MAttiva
Nome sedeTRESTINA 2
CLLICICAITAP
IDBRE Sede002620
IDBRE AdC008772
GAT75054
Note
Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)
Centrale non coperta in ETH
La mia linea può migliorare o cosi e il massimo ?
 
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