Jessica258
Nuovo Utente
- Messaggi
- 1
- Reazioni
- 0
- Punteggio
- 20
Ciao a tutti,
ormai sono un paio di mesi che facendo i vocali con Whatsapp la mia voce non si sente per niente bene, si sente a scatti, la voce va e viene, e solo facendo i vocali con WhatsApp ho questo problema, infatti facendo i vocali con il registratore del mio telefono la voce si sente benissimo.
In merito a questo problema ho contattato l'assistenza tecnica di Whatsapp e inviato loro anche due vocali: uno con Whatsapp e uno con il registratore del mio telefono, per far sentire la differenza.
L'assistenza di Whatsapp dopo aver proceduto alle opportune verifiche mi ha risposto quanto segue:
“Salve,
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti, ma questo problema sembra non essere collegato a WhatsApp ma alla dotazione hardware del tuo telefono. Consulta il negozio o l'assistenza del tuo telefono per trovare una soluzione.”
Dunque ora vorrei avere una Vostra opinione su quale potrebbe essere il problema e cercare di risolverlo prima di doverlo portare in assistenza, grazie.
Telefono: Lenovo k6 note
Sistema operativo: Android 7.0
ormai sono un paio di mesi che facendo i vocali con Whatsapp la mia voce non si sente per niente bene, si sente a scatti, la voce va e viene, e solo facendo i vocali con WhatsApp ho questo problema, infatti facendo i vocali con il registratore del mio telefono la voce si sente benissimo.
In merito a questo problema ho contattato l'assistenza tecnica di Whatsapp e inviato loro anche due vocali: uno con Whatsapp e uno con il registratore del mio telefono, per far sentire la differenza.
L'assistenza di Whatsapp dopo aver proceduto alle opportune verifiche mi ha risposto quanto segue:
“Salve,
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti, ma questo problema sembra non essere collegato a WhatsApp ma alla dotazione hardware del tuo telefono. Consulta il negozio o l'assistenza del tuo telefono per trovare una soluzione.”
Dunque ora vorrei avere una Vostra opinione su quale potrebbe essere il problema e cercare di risolverlo prima di doverlo portare in assistenza, grazie.
Telefono: Lenovo k6 note
Sistema operativo: Android 7.0
