[Problema] Nessuna stampa su Brother DCP-J315W

[Alessio Rossiello]

Salve ragazzi, il problema è il seguente:
Non riesco a stampare documenti di testo-immagini o altro, quest anno ho l'esame e dovrei stampare delle mappe concettuali e purtroppo non mi riesce.
Ho controllato le cartuccie e sono tutte cariche (ho sporche anche le mani di nero-giallo-magenta e blu), la stampante non mi riporta nessun errore e ho sia la connessione wireless che quella USB.
Ho pensato che fosse un problema di driver e quindi ho disinstallato tutto, rieffettuato l'installazione ma niente, i colori si vedono (se li stampo per immagine), ma sono troppo accesi e non si vedono bene, mentre se provo a stampare un documento (file word o pdf dove ci sono solo scritte) mi da la pagina bianca e sempre nessun errore ne dal pannello di controllo ne dalla stampante.
Le cartuccie utilizzate non sono le originali ma sono quelle compatibili (non credo sia quello il problema, però sempre meglio specificarlo).
Utilizzo windows xp SP3
Grazie a tutti coloro che risponderanno

 

[Leonheart]

Prova a modificare qualche parametro nelle impostazioni della stampante.

 

[richi27]

Anche se fuori tempo per risolvere il tuo problema posso darti delle indicazioni, se ancora non l'hai buttata nell'immondizia. Per le immagini spesso le stampanti compensano la mancanza di nero con gli altri tre colori. Per il testo se manca il nero questo non viene stampato. Di solito il nero c'è ma il condotto si è ostruito. Nel mio caso ho risolto il problema togliendo la cartuccia e infilando l'ago di una siringa, di giusta dimensione, nel canale osservabile nel fondo del vano. Ho usato l'acqua calda e poi anche un liquido pulisci testine. L'ago dovrebbe inserirsi per metà della sua lunghezza, senza premere eccessivamente. Poi cartuccia e cicli di pulizia. Resuscitata.