topax
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Buonasera, nonostante abbia già aperto un topic nel forum ne apro un altro qui, essendo un luogo adibito al ricevimento dell'assistenza in caso di problemi.
Più di un mese fa ho acquistato un nuovo pc, da me assemblato, con i seguenti componenti:
-Intel i5 6600K
-MSI Gaming M5
-2X4 GB ddr4 Corsair LPX @ 3000 MHz
-Noctua NH-U9S
a cui ho aggiunto dei componenti riciclati dal mio vecchio pc, quali:
-Western Digital Caviar Balck 750 GB
-Corsair HX620W
Come si nota dalla mia configurazione, non ho una VGA dedicata(non ho abbastanza soldi per prenderla ora, essendo studente universitario) ed uso quella integrata della CPU. Da qualche giorno dopo che l'ho montato, il pc ha cominciato ad avere problemi, in particolare a volte, ma ormai potremmo dire sempre, lo schermo comincia ad avere delle interferenze(compaiono come delle strisce-non linee, non vanno da lato a lato-su tutto lo schermo) e salta l'immagine, ossia lo schermo diventa nero e lo schermo mi dice "modo non supportato". A volte è momentaneo, a volte lo schermo rimane nero qualche secondo, a volte sono costretto a spegnerlo tenendo premuto il tasto di accensione in quanto il desktop non ricompare più. Va detto che quando torna il desktop e provo a riavviare, quando il pc si riavvia va in errore B2(errore legato alla VGA...), costringendomi a spegnere e riaccendere il pc. I driver sono aggiornati all'ultima versione disponibile, il BIOS pure(1.4). Ho provato a cambiare hard disk, cambiare cavo(sia sostituendo l'HDMI con cui è collegato, che provando con un DVI), ho provato ad abbassare la risoluzione(era 1920*1080, ma ha problemi ugualmente), alzare ed abbassare la frequenza di aggiornamento(59Hz di default, passato a 60 e a meno: nulla da fare), ho provato a staccare uno dei due moduli della ram... Tutto inutile. Il processore non è danneggiato fisicamente(i pin sono dritti), né sembra esserlo durante l'utilizzo(ho tenuto aperto MSI Afterburner durante uno degli episodi e la VGA lavora normalmente,così come la ram ed il resto dei parametri). Non è un problema di temperature, in quanto in idle sta sui 25°C e in game arriva massimo ai 44°C(parametri ottenuti con diversi programmi).
Aggiungo un dettaglio che ho notato pochi giorni fa: quando ho fatto i test con i moduli di ram, una volta accertata la presenza del problema con qualsiasi combinazione, ho rimesso entrambi i moduli ma provando ad attivare l'XMP mi diceva che non riusciva ad overclockare la configurazione: ho risolto invertendo i moduli tenendo fisse le porte della scheda madre(le due primarie indicate sul manuale).
Ho aperto un topic sul forum Intel, dove mi hanno chiesto un report, ed un altro tizio sembra avere il mio stesso problema con un i5 6500 ed una MSI Gaming M3. Purtroppo non sono ancora riuscito a filmare il problema dall'inizio, dalle interferenze, appena lo farò allegherò qua il tutto.
Ora, siccome ci ho speso i miei soldi, vorrei risolvere la questione anche perché il pc mi serve per studiare(in primis, per lo svago in secundis): cosa mi consigliate di fare? RMA della scheda madre, del processore o di entrambi? Quale potrebbe essere il problema?
Aggiungo un altro dettaglio: ho provato ad installare una vecchia VGA in mio possesso, una GT 610, ed ho visto che il problema non è presente(stessa soluzione adottata dal tizio del forum Intel): uno dei due componenti ha qualche problema allora, o hardware o software.
Da dire che la scheda mi dà errore B2 anche con delle vecchie GTX 260, che appartenevano alla mia vecchia configurazione(anche se penso il problema sia legato alla vecchiaia delle GPU e ad un mancato supporto del BIOS delle VGA, almeno così ho letto in giro-c'è da dire che il problema si verifica anche con schede più recenti delle GTX 260, il che è abbastanza strano...)
Scusate se il post non è ordinatissimo, ma le informazioni raccolte sono molte e per questo non facili da ordinare; inoltre sono stanco, vengo da una giornata di università pesante e infine, lo ammetto senza problemi, sono anche un po' deluso: ho lavorato dalla scorsa primavera per rifarmi il pc, finalmente sono riuscito ad assemblarmelo e mi ritrovo a non poterlo usare(vi lascio immaginare come sia studiare con lo schermo che salta improvvisamente, magari durante un esercizio..)... Già avevo avuto problemi con quello vecchio, averne con quello nuovo non mi fa certo amare il prossimo... Scusate per questo sfogo ma sono veramente molto deluso...
link alla discussione sul sito Intel: https://communities.intel.com/message/341887#341887
Più di un mese fa ho acquistato un nuovo pc, da me assemblato, con i seguenti componenti:
-Intel i5 6600K
-MSI Gaming M5
-2X4 GB ddr4 Corsair LPX @ 3000 MHz
-Noctua NH-U9S
a cui ho aggiunto dei componenti riciclati dal mio vecchio pc, quali:
-Western Digital Caviar Balck 750 GB
-Corsair HX620W
Come si nota dalla mia configurazione, non ho una VGA dedicata(non ho abbastanza soldi per prenderla ora, essendo studente universitario) ed uso quella integrata della CPU. Da qualche giorno dopo che l'ho montato, il pc ha cominciato ad avere problemi, in particolare a volte, ma ormai potremmo dire sempre, lo schermo comincia ad avere delle interferenze(compaiono come delle strisce-non linee, non vanno da lato a lato-su tutto lo schermo) e salta l'immagine, ossia lo schermo diventa nero e lo schermo mi dice "modo non supportato". A volte è momentaneo, a volte lo schermo rimane nero qualche secondo, a volte sono costretto a spegnerlo tenendo premuto il tasto di accensione in quanto il desktop non ricompare più. Va detto che quando torna il desktop e provo a riavviare, quando il pc si riavvia va in errore B2(errore legato alla VGA...), costringendomi a spegnere e riaccendere il pc. I driver sono aggiornati all'ultima versione disponibile, il BIOS pure(1.4). Ho provato a cambiare hard disk, cambiare cavo(sia sostituendo l'HDMI con cui è collegato, che provando con un DVI), ho provato ad abbassare la risoluzione(era 1920*1080, ma ha problemi ugualmente), alzare ed abbassare la frequenza di aggiornamento(59Hz di default, passato a 60 e a meno: nulla da fare), ho provato a staccare uno dei due moduli della ram... Tutto inutile. Il processore non è danneggiato fisicamente(i pin sono dritti), né sembra esserlo durante l'utilizzo(ho tenuto aperto MSI Afterburner durante uno degli episodi e la VGA lavora normalmente,così come la ram ed il resto dei parametri). Non è un problema di temperature, in quanto in idle sta sui 25°C e in game arriva massimo ai 44°C(parametri ottenuti con diversi programmi).
Aggiungo un dettaglio che ho notato pochi giorni fa: quando ho fatto i test con i moduli di ram, una volta accertata la presenza del problema con qualsiasi combinazione, ho rimesso entrambi i moduli ma provando ad attivare l'XMP mi diceva che non riusciva ad overclockare la configurazione: ho risolto invertendo i moduli tenendo fisse le porte della scheda madre(le due primarie indicate sul manuale).
Ho aperto un topic sul forum Intel, dove mi hanno chiesto un report, ed un altro tizio sembra avere il mio stesso problema con un i5 6500 ed una MSI Gaming M3. Purtroppo non sono ancora riuscito a filmare il problema dall'inizio, dalle interferenze, appena lo farò allegherò qua il tutto.
Ora, siccome ci ho speso i miei soldi, vorrei risolvere la questione anche perché il pc mi serve per studiare(in primis, per lo svago in secundis): cosa mi consigliate di fare? RMA della scheda madre, del processore o di entrambi? Quale potrebbe essere il problema?
Aggiungo un altro dettaglio: ho provato ad installare una vecchia VGA in mio possesso, una GT 610, ed ho visto che il problema non è presente(stessa soluzione adottata dal tizio del forum Intel): uno dei due componenti ha qualche problema allora, o hardware o software.
Da dire che la scheda mi dà errore B2 anche con delle vecchie GTX 260, che appartenevano alla mia vecchia configurazione(anche se penso il problema sia legato alla vecchiaia delle GPU e ad un mancato supporto del BIOS delle VGA, almeno così ho letto in giro-c'è da dire che il problema si verifica anche con schede più recenti delle GTX 260, il che è abbastanza strano...)
Scusate se il post non è ordinatissimo, ma le informazioni raccolte sono molte e per questo non facili da ordinare; inoltre sono stanco, vengo da una giornata di università pesante e infine, lo ammetto senza problemi, sono anche un po' deluso: ho lavorato dalla scorsa primavera per rifarmi il pc, finalmente sono riuscito ad assemblarmelo e mi ritrovo a non poterlo usare(vi lascio immaginare come sia studiare con lo schermo che salta improvvisamente, magari durante un esercizio..)... Già avevo avuto problemi con quello vecchio, averne con quello nuovo non mi fa certo amare il prossimo... Scusate per questo sfogo ma sono veramente molto deluso...
link alla discussione sul sito Intel: https://communities.intel.com/message/341887#341887
