PROBLEMA Problema mouse e tastiera

[l123]

Salve a tutti :D spero di scrivere nella giusta sezione. Da qualche mese ho assemblato un pc fisso con queste caratteristiche:
Scheda madre Asus H81M-K, Processore Intel Pentium G3258, Ram HyperX Fury 8GB, Scheda video Nvidia GeForce GT730, OS Windows 7 Ultimate 64bit.
I primi giorni andava perfettamente, poi senza capire il motivo ho iniziato ad avere problemi con mouse (Microsoft Wireless 1000) e tastiera (Microsoft Wireless 800), ogni tanto si impuntavano, cioè improvvisamente smettevano di funzionare, io cliccavo ma a vuoto e dopo circa 5-6 secondi ritornavano a funzionare, però l'attacca e stacca dei dispositivi continuava a intermittenza. Decido di cambiarli, prendo una vecchia tastiera Logitech usb che tenevo di riserva e nel frattempo mi regalano un mouse usb Itek (Scorpion Buthus ITM915G1). Il problema resta sempre, a intermittenza i 2 dispositivi si impuntano e riprendono a funzionare.
Specifico che entrambi i dispositivi restano collegati al pc senza disattivarsi e riattivarsi, quindi è solo un problema che si bloccano.
Il PC resta fluido in questi momenti, se sto vedendo un film l'immagine continua a scorrere ma il mouse si blocca. Ovviamente tutti i driver sono aggiornati, tutti gli aggiornamenti del pc fatti. Ho provato anche a installare Windows 10 ma il problema resta sempre, e sono ritornato a Windows 7.
Quale può essere il problema, come posso risolvere? Sto impazzendo ragazzi... grazie in anticipo e scusate se sono stato lungo nel post...

 

[Marco91]

Lo stesso problema si verifica su qualsiasi porta usb? Anche quelle anteriori sul case?

 

[l123]

Lo stesso problema si verifica su qualsiasi porta usb? Anche quelle anteriori sul case?

Sisi, non importa quale porta usb uso, il problema resta

 

[Marco91]

Sisi, non importa quale porta usb uso, il problema resta

Prova ad utilizzare Driver Booster per aggiornare i driver del controller usb, se ti segnala la presenza di una versione più recente procedi all'aggiornamento.

I distanziali tra scheda madre e case sono montati? Marca e modello dell'alimentatore?

Tenta anche un reset del bios: stacca il pc dalla corrente, togli la batteria dalla scheda madre per qualche minuto, poi rimettila e riaccendi.

 

[l123]

Prova ad utilizzare Driver Booster per aggiornare i driver del controller usb, se ti segnala la presenza di una versione più recente procedi all'aggiornamento.

I distanziali tra scheda madre e case sono montati? Marca e modello dell'alimentatore?

Tenta anche un reset del bios: stacca il pc dalla corrente, togli la batteria dalla scheda madre per qualche minuto, poi rimettila e riaccendi.

Già usato Driver Booster e i driver sono aggiornati, distanziali montati...l'alimentatore è un Nilox da 500 watt 12cm Silent Fan, anche bios resettato, ho appena fatto la prova della batteria, acceso il pc e inizia da subito con il problema. Il problema si verifica quasi sempre dopo 1 ora che il pc è acceso, posso riavviare quando voglio ma appena accendo riparte.

 

[Marco91]

Già usato Driver Booster e i driver sono aggiornati, distanziali montati...l'alimentatore è un Nilox da 500 watt 12cm Silent Fan, anche bios resettato, ho appena fatto la prova della batteria, acceso il pc e inizia da subito con il problema. Il problema si verifica quasi sempre dopo 1 ora che il pc è acceso, posso riavviare quando voglio ma appena accendo riparte.

Se hai la possibilità prova un altro alimentatore.
Potresti inoltre tentare un aggiornamento del bios.

 

[kRel]

Essendo dispositivi wireless è probabile che qualche diapositivo wireless cioè qualsiasi dispositivo con emissioni in radiofrequenza, interferisca con i tuoi dispositivi. Potrebbero essere i tuoi cordless (che puoi provare a spegnere per qualche minuto) , ma può essere qualsiasi altra cosa, il router in wireless, persino il micro-onde o qualsiasi emittente in radiofrequenza in casa tua o anche all'esterno, come ad esempio un radioamatore, uno studio di radiologia nelle vicinanze, un telecomando per radiomodelli ecc. ecc.

Come immagini dovrai effettuare una paziente analisi e ricerca. Va da se che il dispositivo wireless responsabile dovrà essere disabilitato, ma a mio modesto parere il modo migliore per risolvere il problema alla radice è dimenticarsi del wireless su mouse e tastiera, e non solo per le interferenze. Ma q uesta è una tua scelta.

---

In second'ordine è anche possibile che qualche driver hardware o qualche software magari di recente installazione interferiscano con mouse e tastiera.

Prova ad accedere in windows in modalità provvisoria e controlla se mouse e tastiera funzionano.

Se funzionano, avvia msconfig e disabilita TUTTI i servizi NON microsoft, riavvia e verifica il funzionamento.

Se funzionano avvia msconfig e riabiliti uno-ad-uno i vari servizi non microsoft disabilitati prima, riavviando il sistema ad ogni ri-abilitazione e verificando il funzionamento di mouse e tastiera, sino ad identificare il responsabile.

Se non funzionano ci sono altre tipologie di operazioni da effettuare.

 

[l123]

Se hai la possibilità prova un altro alimentatore.
Potresti inoltre tentare un aggiornamento del bios.

Provo un aggiornamento del BIOS e vedo, in effetti l'unica cosa che manca, grazie...

Essendo dispositivi wireless è probabile che qualche diapositivo wireless cioè qualsiasi dispositivo con emissioni in radiofrequenza, interferisca con i tuoi dispositivi. Potrebbero essere i tuoi cordless (che puoi provare a spegnere per qualche minuto) , ma può essere qualsiasi altra cosa, il router in wireless, persino il micro-onde o qualsiasi emittente in radiofrequenza in casa tua o anche all'esterno, come ad esempio un radioamatore, uno studio di radiologia nelle vicinanze, un telecomando per radiomodelli ecc. ecc.

Come immagini dovrai effettuare una paziente analisi e ricerca. Va da se che il dispositivo wireless responsabile dovrà essere disabilitato, ma a mio modesto parere il modo migliore per risolvere il problema alla radice è dimenticarsi del wireless su mouse e tastiera, e non solo per le interferenze. Ma q uesta è una tua scelta.

---

In second'ordine è anche possibile che qualche driver hardware o qualche software magari di recente installazione interferiscano con mouse e tastiera.

Prova ad accedere in windows in modalità provvisoria e controlla se mouse e tastiera funzionano.

Se funzionano, avvia msconfig e disabilita TUTTI i servizi NON microsoft, riavvia e verifica il funzionamento.

Se funzionano avvia msconfig e riabiliti uno-ad-uno i vari servizi non microsoft disabilitati prima, riavviando il sistema ad ogni ri-abilitazione e verificando il funzionamento di mouse e tastiera, sino ad identificare il responsabile.

Se non funzionano ci sono altre tipologie di operazioni da effettuare.

Ok grazie proverò anche a fare questo passaggio in modalità provvisoria...per i dispositivi wireless a casa non ne ho, ho disattivato pure il wifi del router tanto mi collego via cavo e lo accendo solo se serve, e poi abito in un villino in periferia, quindi niente interferenze esterne se non le zanzare ahahaha

 

[kRel]

Ok grazie proverò anche a fare questo passaggio in modalità provvisoria...per i dispositivi wireless a casa non ne ho, ho disattivato pure il wifi del router tanto mi collego via cavo e lo accendo solo se serve, e poi abito in un villino in periferia, quindi niente interferenze esterne se non le zanzare ahahaha

Tanto per definire i livelli a cui può arrivare l'inquinamento elettromagnetico, in casa di un mio amico, in campagna, si sente la radio dai diffusori hifi, senza che questi diffusori, siano collegati a nulla ! Captano le emissioni radio col solo cavo attaccato ai morsetti da un capo e dall'altro penzolano liberi . . .
E le antenne televisive di qualità che si installano attualmente dispongono di filtri per tagliare le emissioni delle reti cellulari che creano disturbi alla visione

 

[l123]

Ragazzi dopo aver fatto tutti questi tentativi ne ho provata un'altra... Non avendo un gruppo di continuità ho pensato che il problema potesse essere dovuto ad un abbassamento di tensione, ne ho comprato uno ieri e sembra che il tutto si sia stabilizzato, almeno per il momento non mi sta dando il problema... Ora, io non ne capisco molto di corrente, ma è possibile che sia dovuto a questo? Non avrei dovuto avere anche riavvii improvvisi del pc dovuti allo sbalzo di tensione??

 

[Marco91]

Ragazzi dopo aver fatto tutti questi tentativi ne ho provata un'altra... Non avendo un gruppo di continuità ho pensato che il problema potesse essere dovuto ad un abbassamento di tensione, ne ho comprato uno ieri e sembra che il tutto si sia stabilizzato, almeno per il momento non mi sta dando il problema... Ora, io non ne capisco molto di corrente, ma è possibile che sia dovuto a questo? Non avrei dovuto avere anche riavvii improvvisi del pc dovuti allo sbalzo di tensione??

Hai provato a collegare il computer ad un'altra presa della casa?

 

[l123]

Hai provato a collegare il computer ad un'altra presa della casa?

si provato ma non cambia la situazione...adesso che sono con il gruppo elettrogeno ha smesso di dare il problema con tastiera e mouse usb, quelli wifi non funzionano...

 

[_Achille]

Eh no ragazzi...

Ma che pazzo di alimentatore è?

 

[Marco91]

Eh no ragazzi...

Ma che pazzo di alimentatore è?

Eh infatti gli avevo suggerito di provarne un altro.
Adesso però dice che col gruppo di continuità non gli fa più il problema. Ed il gruppo funziona a monte, non tra l'alimentatore e i componenti.

Andrebbe sostituito, questo è poco ma sicuro.

 

[_Achille]

Eh infatti gli avevo suggerito di provarne un altro.
Adesso però dice che col gruppo di continuità non gli fa più il problema. Ed il gruppo funziona a monte, non tra l'alimentatore e i componenti.

Andrebbe sostituito, questo è poco ma sicuro.

È comunque colpa dell'alimentatore, che fa casini con la MB.