PROBLEMA Problema mouse cooler master CM310

Supporto Ufficiale Cooler Master

Valerio Capizzi

Salve a tutti, vorrei capire cosa fare, ho un problema al Mouse, in particolare il mouse CM310. qualche giorno fa, vado normalmente ad collegare il mouse al computer, tutto ok sembrava andare tutto bene, i led si sono accesi tutti. Ma quando vado a muovere il mouse, non succede niente. Questo mouse è stato comprato il 7 ottobre 2018, quindi è praticamente nuovo e mi pare molto strano che possa essersi rotto un mouse cooler master dopo neanche un mese. La cosa più strana è che il sensore ottico sembra anche illuminarsi quando viene connesso al computer, ma poi il cursore comunque non si muove. Ho provato su varie superfici di diverso tipo e colore, ma niente.
Vorrei sapere come procedere.
Grazie in anticipo !!
 
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