Problema Monitor portatile

[Andrea_101_]

Ho un problema con il monitor del mio pc portatile è un HP 15s-fq1004nl.In pratica il pc si accende senza problemi ma il monitor non funziona o meglio la luminosità e bassissima però windows mi segna che è al massimo, ho aggiornato tutti i driver tramite Iobit drivers booster ma la situazione non cambia il pc però funziona normalmente con un secondo monitor collegato.Ho notato che nel pannello di gestione dispositivi c'è un errore di driver in una voce chiamata iDisplay o provato a cercare su internet ma niente e io non so che fare e il pc fino a un giorno fa funzionava!!Vi lascio le foto in allegato e aspetto notizie.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ecco le foto

 

[Dumah Brazorf]

Mi sa che è un problema hardware.
Fa lo stesso se entri nel bios? Prova a fare il boot con qualcos'altro, tipo ubuntu.

 

[Andrea_101_]

Mi sa che è un problema hardware.
Fa lo stesso se entri nel bios? Prova a fare il boot con qualcos'altro, tipo ubuntu.

Si nel bios la situazione non cambia.Ho provato con ubuntu ma uguale la scheda video è aggiornata e in altri monitor funziona ma il monitor principale no

 

[Moffetta88]

Se anche su altri OS ti fa lo stesso problema, potrebbero essere due problemi:
1. monitor andato
2. il bios necessità un aggiornamento

 

[Andrea_101_]

Se anche su altri OS ti fa lo stesso problema, potrebbero essere due problemi:
1. monitor andato
2. il bios necessità un aggiornamento

Ora aggiorno il bios

 

[Dumah Brazorf]

Non è detto sia colpa del pannello in sè, potrebbe esserci un difetto sulla linea del segnale della luminosità che dalla gpu o dal chip superIO va al pannello.

 

[Moffetta88]

Ora aggiorno il bios

ottimo, come è andata?

 

[Andrea_101_]

Non è detto sia colpa del pannello in sè, potrebbe esserci un difetto sulla linea del segnale della luminosità che dalla gpu o dal chip superIO va al pannello.

Cosa dovrei fare?
--- i due messaggi sono stati uniti ---

ottimo, come è andata?

Il software è aggiornato però sto provando a utilizzare un vecchio driver per vedere se si sistema.Comunque volevo dire che se illumino il display con la luce del telefono si vedono leggermente le app quindi credo sia o un problema di luminosità

 

[Moffetta88]

no, utilizza l'ultima versione. Ok se anche il bios è aggiornato, allora potrebbe essere che è partito l'inverter del monitor, che è solitamente quello che regola la luminosità dello schermo

 

[Andrea_101_]

no, utilizza l'ultima versione. Ok se anche il bios è aggiornato, allora potrebbe essere che è partito l'inverter del monitor, che è solitamente quello che regola la luminosità dello schermo

E cosa posso fare? Non esiste un driver per il dispositivo iDisplay che mi segna mancante?

 

[Dumah Brazorf]

Comunque volevo dire che se illumino il display con la luce del telefono si vedono leggermente le app quindi credo sia o un problema di luminosità

Momento, se devi usare una torcia la retroilluminazione non è solo bassa è completamente spenta. E' ben diverso nel senso che è un po' più probabile possa essere il pannello ma sempre guasto hardware resta.

 

[Andrea_101_]

Momento, se devi usare una torcia la retroilluminazione non è solo bassa è completamente spenta. E' ben diverso nel senso che è un po' più probabile possa essere il pannello ma sempre guasto hardware resta.

Quindi e rotta? Bho il portatile ha un anno di vita e lo uso solo per lavorare...Non ce un modo per accenderla?

 

[Dumah Brazorf]

Backuppa i tuoi dati e mandalo via in garanzia.

 

[Andrea_101_]

Backuppa i tuoi dati e mandalo via in garanzia.

Sto eseguendo un ripristino se non va lo manda in garanzia...Grazie delle risposte e dell'aiuto.