Problema, modem fibra 100 tim solo una luce accesa, nessuna connessione

[gian10]

buongiorno, ho il modem come in foto
Chiamando il 187 dicono che il problema è mio e non riescono a risolvere
Posso fare qualcosa per evitare di spendere 30 euro dell sos tim?
Non so se ci servono altri dati, non riesco ad accedere al 192.168.1.1

 

[Faby'sEnergy]

buongiorno, ho il modem come in foto
Chiamando il 187 dicono che il problema è mio e non riescono a risolvere
Posso fare qualcosa per evitare di spendere 30 euro dell sos tim?
Non so se ci servono altri dati, non riesco ad accedere al 192.168.1.1

assolutamente non devi spendere soldi. Se hai amici con la VDSL fatti prestare il loro modem e prova con quello. Se non puoi fatti restituire quel catorcio chiamando il 187. Sperando non sia un problema di linea...

 

[gian10]

assolutamente non devi spendere soldi. Se hai amici con la VDSL fatti prestare il loro modem e prova con quello. Se non puoi fatti restituire quel catorcio chiamando il 187. Sperando non sia un problema di linea...

Purtroppo hanno tutti adsl
Secondo te se ne prendo uno (in caso quale?) riaolvo?
Altrimenti posso fare qualche operazione da me?

 

[luigidavino]

buongiorno, ho il modem come in foto
Chiamando il 187 dicono che il problema è mio e non riescono a risolvere
Posso fare qualcosa per evitare di spendere 30 euro dell sos tim?
Non so se ci servono altri dati, non riesco ad accedere al 192.168.1.1

Procederei aprendo un ticket per navigazione assente da App MyTIM Fisso.
Quanto alla pagina di amministrazione, prova resettare l'apparato.

 

[gian10]

Procederei aprendo un ticket per navigazione assente da App MyTIM Fisso.
Quanto alla pagina di amministrazione, prova resettare l'apparato.

Ok ha funzionato con il reset, sono riuscito ad accedere all' ip da un altro computer
Grazie!

 

[luigidavino]

Ok ha funzionato con il reset, sono riuscito ad accedere all' ip da un altro computer
Grazie!

Di niente. ;)

 

[Faby'sEnergy]

Ok ha funzionato con il reset, sono riuscito ad accedere all' ip da un altro computer
Grazie!

Ottimo,per fortuna nessun problema hardware come pensavo:ok: