J_O_S
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Salve a tutti,
vi spiego la mia situazione: sto cercando di installare Office (versione per 64 bit) su un Windows 7 a 64 bit, roba con cui bazzico poco.
Dopo aver dato una pulitina generale a tutte le vecchie versioni di Office (corrotte) presenti nel sistema, procedo con l'installazione di questo Office per 64 bit e mi dice che ci sono ancora "residui" delle vecchie versioni a 32 bit che vanno rimossi prima di installre la 64 bit. Va bene, disintallo/elimino anche questi ultimi reisdui, procedo nuovamente con l'installazione di Office e, sorpresa sorpresa, mi da ancora lo stesso mesaggio. La stranezza è che non mi segnala nessun programma da disinstallare! Ovvero dice: "Impossibile installare una versione di Office 2010 a 64 bit perché sul computer sono installati prodotti Office a 32 bit."
L'elenco di quei "prodotti Office a 32 bit2", però, è vuoto. Non ci sono prodotti da disinstallare insomma.
Da qui l'idea che ci sia qualche virus/malaware/trojan stronzetto nascosto da qualche parte che mi stia trollando il sistema. Ho dato una rapida pulizia e vi allego i log combofix e hijackthis, pensate che l'impossibilità di installare office possa essere collegata in qualche modo a quello che si legge nei log?
Confidando nella vostra proverbiale capacità, attendo vostra risposta.
vi spiego la mia situazione: sto cercando di installare Office (versione per 64 bit) su un Windows 7 a 64 bit, roba con cui bazzico poco.
Dopo aver dato una pulitina generale a tutte le vecchie versioni di Office (corrotte) presenti nel sistema, procedo con l'installazione di questo Office per 64 bit e mi dice che ci sono ancora "residui" delle vecchie versioni a 32 bit che vanno rimossi prima di installre la 64 bit. Va bene, disintallo/elimino anche questi ultimi reisdui, procedo nuovamente con l'installazione di Office e, sorpresa sorpresa, mi da ancora lo stesso mesaggio. La stranezza è che non mi segnala nessun programma da disinstallare! Ovvero dice: "Impossibile installare una versione di Office 2010 a 64 bit perché sul computer sono installati prodotti Office a 32 bit."
L'elenco di quei "prodotti Office a 32 bit2", però, è vuoto. Non ci sono prodotti da disinstallare insomma.
Da qui l'idea che ci sia qualche virus/malaware/trojan stronzetto nascosto da qualche parte che mi stia trollando il sistema. Ho dato una rapida pulizia e vi allego i log combofix e hijackthis, pensate che l'impossibilità di installare office possa essere collegata in qualche modo a quello che si legge nei log?
Confidando nella vostra proverbiale capacità, attendo vostra risposta.
