[PROBLEMA] Inspiron 15r SE 7520 - peggioramento generale delle prestazioni

[Starless2020]

Salve a tutti,

sono possessore di un Dell Inspiron 15r SE da circa 3 anni (acquistato Giugno 2013). Negli ultimi mesi ho notato che le prestazioni sono nettamente peggiorate, ho provato a cercare negli altri thread ma non trovo niente di specifico.
Il mio sospetto è che ciò sia dovuto all'usura o al passaggio a Windows 10 (o a entrambe le cose?). Ho provato a formattare ovviamente, ma le cose non sono migliorate affatto.

Fra i "sintomi" individuo:

- Ventola quasi sempre attiva al massimo, anche quando non ci sono processi onerosi attivi. Ho letto in giro che sarebbe il caso di pulire la ventola, qualcuno sa dirmi di preciso come si può effettuare quest'operazione?

- Tempi di avvio lunghissimi. Fino a qualche mese fa il pc si avviava in pochissimo tempo, anche grazie alla partizione ssd apposita. Ora ci mette una vita, qui la colpa potrebbe effettivamente essere del passaggio a Win10? O del dual boot con Linux Mint? C'è un modo di verificare che Win10 risiedea effettivamente nella partizione SSD come vi risiedeva prima Win 8.1 (che si avviava in un batter d'occhio).

- Reattività bassissima, e spesso molta RAM occupata senza che ci sia nessun processo attivo particolarmente impegnativo.

Vi sarei molto grato per qualsiasi consiglio che possa aiutarmi a riportare il mio notebook, non dico allo "splendore" originale, ma almeno a condizioni accetabili di usabilità...

Grazie,
Roberto

 

[LazyAfternoons]

3 anni sono pur sempre 3 anni. Cerco di darti qualche indicazione, magari qualcuno poi approfondirà :
- Con formattazione cosa intendi? Boot da chiavetta e installazione da lì, oppure usando l'utility Windows?
- Quante e quali partizioni hai? Dove risiede Windows esattamente?
- Hai controllato che i tuoi dischi siano ancora in salute?
- Per la RAM devi controllare in gestione risorse cosa mangia.
- Immagino tu non abbia mai pulito la ventola. Spesso si consiglia di usare aria compressa o altro, tuttavia la trovo una pratica inutile. Devi aprire il portatile e pulire la ventola in modo decente.

 

[Starless2020]

3 anni sono pur sempre 3 anni. Cerco di darti qualche indicazione, magari qualcuno poi approfondirà :
- Con formattazione cosa intendi? Boot da chiavetta e installazione da lì, oppure usando l'utility Windows?
- Quante e quali partizioni hai? Dove risiede Windows esattamente?
- Hai controllato che i tuoi dischi siano ancora in salute?
- Per la RAM devi controllare in gestione risorse cosa mangia.
- Immagino tu non abbia mai pulito la ventola. Spesso si consiglia di usare aria compressa o altro, tuttavia la trovo una pratica inutile. Devi aprire il portatile e pulire la ventola in modo decente.

Ciao LazyAfternoons e grazie per la risposta!

Con ordine:

- Formattazione con utility windows, ma cmq formattando la partizione da zero, non come ripristino configurazione

- Dischi: ho controllato mesi fa con utility win e sembravano ok. Consigli qualcosa di più specifico?

- Ho una partizione Windows (NTFS) ed una con sopra Linux Mint (ext4) in dual boot. Vorrei cercare di capire se dopo l'update a Win10 la partizione ssd "fantasma" di cui è dotato il notebook funziona come dovrebbe...

- Per la RAM: il problema è che spesso apro il task manager di Windows, e nonostante non risultano processi "mangia ram" la percentuale di RAM occupata è comunque altina...deve essere qualche processo di sistema, non so. In altri casi capita che ci siano dei processi di Windows in effetti abbastanza pesanti (indexing e cose così) ma in altri casi vedo solo l'occupazione, mah...

- Ventola: no, mai pulita. I primi due anni per non invalidare garanzia, il terzo perchè non ho avuto un minuto di tempo libero :D Ho visto vari tutorial per smontare il pc e pulirla, se dici che in effetti può essere utile farlo mi ci metto...

 

[LazyAfternoons]

Ciao LazyAfternoons e grazie per la risposta!

Con ordine:

- Formattazione con utility windows, ma cmq formattando la partizione da zero, non come ripristino configurazione

- Dischi: ho controllato mesi fa con utility win e sembravano ok. Consigli qualcosa di più specifico?

- Ho una partizione Windows (NTFS) ed una con sopra Linux Mint (ext4) in dual boot. Vorrei cercare di capire se dopo l'update a Win10 la partizione ssd "fantasma" di cui è dotato il notebook funziona come dovrebbe...

- Per la RAM: il problema è che spesso apro il task manager di Windows, e nonostante non risultano processi "mangia ram" la percentuale di RAM occupata è comunque altina...deve essere qualche processo di sistema, non so. In altri casi capita che ci siano dei processi di Windows in effetti abbastanza pesanti (indexing e cose così) ma in altri casi vedo solo l'occupazione, mah...

- Ventola: no, mai pulita. I primi due anni per non invalidare garanzia, il terzo perchè non ho avuto un minuto di tempo libero :D Ho visto vari tutorial per smontare il pc e pulirla, se dici che in effetti può essere utile farlo mi ci metto...

Ti rispondo in attesa di consigli più mirati, sicuramente il supporto DELL ti risponderà.

- Teniamo questo punto in sospeso per il momento, ti converebbe comunque farla da boot da chiavetta invece di usare l'utility di windows. Mi pare che l'utility elimini i files personali ma non vada troppo a fondo.

- Scarica ed installa CrystalDiskInfo, fai screens per tutti i tuoi dischi e postali qui (puoi caricarli su imgur o altri siti di image-hosting).

- Apri la gestione dei dischi (cerca "Crea e formatta le partizioni del disco rigido" nella barra di ricerca google) e posta uno screen qui.

- Beh se il task manager ti mostra un uso alto della RAM, ci sarà un processo che starà effettivamente allocando RAM. Ti basta fare click sulla colonna relativa appunto alla RAM e dovresti avere in testa i processi che consumano di più. Puoi fare uno screen e postare anche quello. Si potrebbe considerare un memtest, ma magari ci pensiamo dopo.

- Dopo 3 anni un bel po' di polvere si sarà sicuramente accumulata. Nel caso in cui ci sia della polvere avrai sicuramente dei benifici. Chiaramente credo tu sia ben consapevole che potresti arrecari danni al portatile.

 

[Starless2020]

Ti rispondo in attesa di consigli più mirati, sicuramente il supporto DELL ti risponderà.

- Teniamo questo punto in sospeso per il momento, ti converebbe comunque farla da boot da chiavetta invece di usare l'utility di windows. Mi pare che l'utility elimini i files personali ma non vada troppo a fondo.

- Scarica ed installa CrystalDiskInfo, fai screens per tutti i tuoi dischi e postali qui (puoi caricarli su imgur o altri siti di image-hosting).

- Apri la gestione dei dischi (cerca "Crea e formatta le partizioni del disco rigido" nella barra di ricerca google) e posta uno screen qui.

- Beh se il task manager ti mostra un uso alto della RAM, ci sarà un processo che starà effettivamente allocando RAM. Ti basta fare click sulla colonna relativa appunto alla RAM e dovresti avere in testa i processi che consumano di più. Puoi fare uno screen e postare anche quello. Si potrebbe considerare un memtest, ma magari ci pensiamo dopo.

- Dopo 3 anni un bel po' di polvere si sarà sicuramente accumulata. Nel caso in cui ci sia della polvere avrai sicuramente dei benifici. Chiaramente credo tu sia ben consapevole che potresti arrecari danni al portatile.

Prima di tutto grazie ancora.

Ecco gli screen di Crystal:

Imgur: The most awesome images on the Internet

Imgur: The most awesome images on the Internet

E quello di Gestione Dischi:

Imgur: The most awesome images on the Internet

Ad occhio sembra tutto in ordine...

 

[LazyAfternoons]

Prima di tutto grazie ancora.

Ecco gli screen di Crystal:

Imgur: The most awesome images on the Internet

Imgur: The most awesome images on the Internet

E quello di Gestione Dischi:

Imgur: The most awesome images on the Internet

Ad occhio sembra tutto in ordine...

I dischi sono in buono stato, tutto sommato. Tuttavia non mi è chiaro esattamente l'assetto delle partizioni. Non so se sia per via del tuo dual-boot con la distro di linux, però ci sono troppe partizioni. Inoltre il sistema operativo (Windows) non mi pare sia su SSD, ma su una partizione da oltre 700 GB, deduco dell'HD. Magari qualcuno avrà una spiegazione, credo sia per via di linux ma raramente ho avuto a che fare con dual-boot e comunque non avevo tutte quelle partizioni. Alcune sono create da Windows sicuramente, ma non mi spiego le altre.
EDIT : Ora che ci penso, hai detto di aver aggiornato a Windows 10, quindi molto probabile quelle partizioni di ripristino sono state create per tornare indietro alla vecchia versione, oppure sono previste da Dell.
In ogni caso, il mio consiglio sarebbe quello di pulire le ventole prima di tutto. Successivamente andrebbero eliminate tutte le partizioni, riallocate in ordine, cioè 32gb di SS e 1TB di HDD e si può successivamente installare Windows in modo pulito sull'SSD. Così avrai il SO sull'SSD e avrai spazio per i dati sull'HDD. Eventualmente si può pensare di installare linux su un'altra partizione creata ad-hoc durante l'installazione di linux stesso. Chiaramente questo implica la perdita totale di tutti i dati.

Comunque ti conviene aspettare ulteriori pareri.

 

[Loldemort]

Se non ricordo male Linux crea molte partizioni, quella del sistema, quella dei dati utente, quella del boot manager... anche se non installo Linux fuori dalla macchina virtuale da un bel po', diciamo dall'inizio del 2012 :utonto:
Però quel povero disco è strapieno di partizioni :asd:
Vedo molte "partizioni di ripristino", teoricamente la partizione di ripristino dovrebbe essere una, e Windows 10 memorizza i dati per tornare indietro solo per un mese e nella partizione principale :grat:
Anche per me sarebbe da cancellare e reinstallare tutto in maniera pulita, ricordando che si cancellerebbe anche la partizione di ripristino originale. Però 32 GB mi sembrano pochini per Windows 10, ci entrerebbe al massimo qualche app, gli SSD non vanno mai riempiti oltre il 90%...
Comunque, quando spegni il PC (e quindi non premi "Riavvia il sistema") Windows 10 se ne va in ibernazione, quindi potrebbe accumulare un po' di spazzatura nella RAM anche senza processi che la usano :sisilui:

 

[Starless2020]

Grazie a tutti.
Sarebbe possibile sostituire l'ssd di base e metterne uno abbastanza capiente da contenere Windows 10?
Quanto dovrebbe essere grande? Esiste una procedura precisa per quanto riguarda l'installazione del sistema operativo su ssd? (per la sostituzione dello stesso devo verificare sul manuale). Servirebbe una mano dal supporto ufficiale mi sa...

Ad esempio vedo il Samsung MZ-75E250B SSD 850 EVO, 250 GB, 2.5" SATA III a 90 euro su Amazon che non mi sembra male...
O forse viste le caratteristiche del notebook meglio andare su un msata, tipo il Kingston mS200 SSD 120 GB che costa sui 50 euro?

 

[Starless2020]

PS: Sono riuscito a fare degli screenshot al task manager in condizione di occupazione ram 90% (e PC lentissimo).

Questa è la lista: (dagli screenshot si nota anche consumo CPU, RAM - che non mi sembra arrivare al 90% sommando le quantità - e Disco)



Nome immagine PID Servizi
========================= ======== ============================================
System Idle Process 0 N/D
System 4 N/D
smss.exe 560 N/D
csrss.exe 712 N/D
wininit.exe 852 N/D
services.exe 960 N/D
lsass.exe 968 KeyIso, SamSs, VaultSvc
svchost.exe 420 BrokerInfrastructure, DcomLaunch, LSM,
PlugPlay, Power, SystemEventsBroker
svchost.exe 460 RpcEptMapper, RpcSs
svchost.exe 96 bthserv, CDPSvc, EventSystem, FontCache,
LicenseManager, netprofm, nsi,
WdiServiceHost, WinHttpAutoProxySvc
svchost.exe 600 AudioEndpointBuilder,
DeviceAssociationService, DsSvc,
NcbService, Netman, PcaSvc, StorSvc,
SysMain, TrkWks, WdiSystemHost, wudfsvc
svchost.exe 1044 Dhcp, EventLog, lmhosts, RmSvc,
TimeBrokerSvc, wscsvc
svchost.exe 1308 CryptSvc, Dnscache, LanmanWorkstation,
NlaSvc
svchost.exe 1360 BFE, CoreMessagingRegistrar, DPS, MpsSvc
svchost.exe 1484 Appinfo, BITS, CertPropSvc, DoSvc,
iphlpsvc, LanmanServer, lfsvc, ProfSvc,
Schedule, SENS, ShellHWDetection, Themes,
UserManager, UsoSvc, Winmgmt, WpnService,
wuauserv
igfxCUIService.exe 1664 igfxCUIService1.0.0.0
svchost.exe 1748 Audiosrv
svchost.exe 1832 Wcmsvc
svchost.exe 1904 WlanSvc
AvastSvc.exe 1956 avast! Antivirus
spoolsv.exe 1720 Spooler
armsvc.exe 2440 AdobeARMservice
CxUtilSvc.exe 2464 CxUtilSvc
svchost.exe 2472 DiagTrack
MotoHelperService.exe 2480 Motorola Device Manager
ETDService.exe 2488 ETDService
ForwardDaemon.exe 2496 PST Service
plays_service.exe 2556 PlaysService
svchost.exe 2680 StateRepository, tiledatamodelsvc
Memory Compression 2808 N/D
TeamViewer_Service.exe 2892 TeamViewer
svchost.exe 3208 QWAVE, SSDPSRV
SearchIndexer.exe 4008 WSearch
PresentationFontCache.exe 4000 FontCache3.0.0.0
csrss.exe 9112 N/D
avastui.exe 5936 N/D
WmiPrvSE.exe 3624 N/D
csrss.exe 12048 N/D
winlogon.exe 8608 N/D
dwm.exe 9800 N/D
ETDCtrl.exe 5772 N/D
MotoHelperAgent.exe 8760 N/D
svchost.exe 10428 CDPUserSvc_6b8e622, OneSyncSvc_6b8e622,
PimIndexMaintenanceSvc_6b8e622,
UnistoreSvc_6b8e622, UserDataSvc_6b8e622
taskhostw.exe 11652 N/D
sihost.exe 4100 N/D
igfxEM.exe 10096 N/D
explorer.exe 6068 N/D
RuntimeBroker.exe 9640 N/D
ShellExperienceHost.exe 12120 N/D
igfxHK.exe 9920 N/D
igfxTray.exe 11252 N/D
SettingSyncHost.exe 10108 N/D
ETDCtrlHelper.exe 6920 N/D
ETDGesture_DELL.exe 6884 N/D
RadeonSettings.exe 11344 N/D
SmartAudio3.exe 9772 N/D
Dropbox.exe 5844 N/D
avastui.exe 10260 N/D
jusched.exe 11068 N/D
fontdrvhost.exe 6408 N/D
unsecapp.exe 11724 N/D
ApplicationFrameHost.exe 4200 N/D
chrome.exe 10092 N/D
chrome.exe 4972 N/D
chrome.exe 11596 N/D
SystemSettings.exe 2872 N/D
dllhost.exe 3576 N/D
chrome.exe 11616 N/D
chrome.exe 4284 N/D
chrome.exe 700 N/D
SearchUI.exe 12068 N/D
uTorrent.exe 1460 N/D
utorrentie.exe 13700 N/D
utorrentie.exe 2244 N/D
XboxApp.exe 10888 N/D
rundll32.exe 13264 N/D
Music.UI.exe 4984 N/D
chrome.exe 11496 N/D
taskhostw.exe 12660 N/D
SystemSettingsBroker.exe 11336 N/D
chrome.exe 11972 N/D
WINWORD.EXE 2432 N/D
chrome.exe 3512 N/D
chrome.exe 12468 N/D
chrome.exe 11928 N/D
chrome.exe 9404 N/D
SearchProtocolHost.exe 5088 N/D
SearchFilterHost.exe 832 N/D
chrome.exe 1060 N/D
Taskmgr.exe 1012 N/D
audiodg.exe 12704 N/D
chrome.exe 5404 N/D
Microsoft.Photos.exe 7336 N/D
svchost.exe 9408 ClipSVC
chrome.exe 7220 N/D
cmd.exe 7192 N/D
conhost.exe 12948 N/D
tasklist.exe 2748 N/D