Ciao a tutti,
ho una stampante HP DeskJet Plus 4120 che fino a poco tempo fa funzionava senza problemi.
Il guasto è comparso subito dopo aver inserito le cartucce originali HP 305: da quel momento la stampante si accende ma resta bloccata con il pulsante “i” lampeggiante e il piccolo display che non mostra nulla (lampeggia ma non si accende correttamente).
Ho già provato:
Reset normale e reset di fabbrica (X + copia nero per 10 secondi).
Accensione senza cartucce o con una sola cartuccia inserita.
Collegamento via USB diretto al PC.
Pulizia dei contatti delle cartucce e del carrello.
Hard reset scollegando il cavo di alimentazione per più di 1 minuto.
Il risultato è sempre lo stesso: la stampante resta bloccata e non permette ne
ssuna operazione.
Grazie in anticipo a chi mi potrà dare un consiglio!
ho una stampante HP DeskJet Plus 4120 che fino a poco tempo fa funzionava senza problemi.
Il guasto è comparso subito dopo aver inserito le cartucce originali HP 305: da quel momento la stampante si accende ma resta bloccata con il pulsante “i” lampeggiante e il piccolo display che non mostra nulla (lampeggia ma non si accende correttamente).
Ho già provato:
Reset normale e reset di fabbrica (X + copia nero per 10 secondi).
Accensione senza cartucce o con una sola cartuccia inserita.
Collegamento via USB diretto al PC.
Pulizia dei contatti delle cartucce e del carrello.
Hard reset scollegando il cavo di alimentazione per più di 1 minuto.
Il risultato è sempre lo stesso: la stampante resta bloccata e non permette ne
ssuna operazione.
Grazie in anticipo a chi mi potrà dare un consiglio!